家长提问： 我儿子上初三，最近因为看不惯老师“骂”不守纪律的同学半节课，就用罢写作业表示对老师的反感。眼看就要中考了，怎么办啊？ ■刘春艳 这位家长提到的问题其实很多家长都遇到过，我的女儿也出现过类似情绪，家长只要处理得当，孩子和老师是能够相互理解和沟通的。 我的女儿现在上初中，有一天她发牢骚，觉得老师不理解学生，对学生要求有些过分。她们班的班主任由于担心学生中午玩的时间长了影响下午听课，就规定每个同学中午一点必须回教室，要么自习，要么休息。这天正赶上学生社团利用中午休息时间搞活动，班里有同学去参加活动，回班晚了，班主任就特别严厉地批评了他们，有些话说得比较重。女儿作为旁观者，觉得这些同学情有可原，一副为同学打抱不平的样子。 我起初并没有太在意，就对女儿说，既然班里有这个规定，你们就应该遵守。没想到，女儿更生气了：“为什么班里对时间要有特殊的规定？为什么不能参加社团活动？老师为什么批评学生时可以态度不好？为什么学生不可以辩解……” 面对女儿一连串的问题，我也一时不知如何回答。现在的学生对于民主、平等、公平这些意识远比我们做学生时强很多，这的确是社会的进步。我们该怎么办？ 等女儿发完牢骚，我问女儿，“你觉得妈妈是不是一个认真负责的好老师？” “当然！”女儿毫不犹豫地回答。 “如果我哪天心情不好，或者太累的缘故，或者有的事情我没想到，对我的学生说话态度不好，学生就记恨我，你觉得妈妈委屈吗？”女儿是我从小带大的，每天看着我忙忙碌碌，晚上经常备课做题看书写文章到深夜，周末带她去学校加班也是常事，她知道我做老师很辛苦。 女儿若有所思，不知道如何回答我的问题。 “其实你们老师和我是一样的，她是真心对你们好。”女儿没有再说话。我知道，她从心底已经认同了我对他们班主任的看法。 又过了一段时间，有位老师病了，学校临时聘请一位老教师代课。老教师对学生非常严厉，有名学生觉得老师要求不合理，不按老师要求做，老教师批评他，学生不服，和老师吵起来，导致老教师课都没法上了。女儿给我讲了这件事情，我问女儿怎么看，女儿告诉我：“有话好好说，老师提要求自有老师的想法，学生有不同意见可以和老师好好说。” 我们就此聊起她班上的老师们。“有的老师上课如果生气了，我们全班立刻特别安静。”“为什么？”我不解。“她特别牛（这位老师是博士），平时对我们特别好，她要是生气发脾气说明我们太过分了。” 女儿的话深深触动了我。我是一名家长，同时也是一名教师，对于现在学校里时有发生的师生冲突，我想以自己的亲身体会提供一点建议。 作为家长，面对孩子的委屈，我们首先要做的是缓和矛盾，任何使矛盾升级的言语和行为都应该避免。特别是孩子受到老师的体罚或者不公正待遇时，家长会特别心疼孩子，但我们还是要理智地想一想老师这样做的动机。如果老师真的太过分了，可以和老师私下沟通，也可以向学校反映。当然，如果老师触犯了法律，家长一定要帮助孩子维护权利。很多师生冲突的起因，是由于孩子犯了错误，家长要帮助孩子认识到自己的错误。 我要特别提醒家长注意的是，平时要注意引导孩子关注老师的优点，关注老师为孩子付出的点点滴滴，引导孩子要知道感恩。切忌在孩子面前非议老师，家长对老师的态度会直接影响师生关系。大量案例表明，孩子会因为喜欢一个老师而喜欢这个老师所任教的学科，也会因为讨厌某个老师而放弃某个学科的学习。 作为老师，首先要真心爱学生，其次要真有才华。我们与学生朝夕相处，一言一行一举一动，学生看在眼里记在心里。如果学生切身感受到老师的这份真诚，从内心尊重老师的学识和人品，师生关系就会非常融洽。此时，老师批评学生，偶尔言辞有些不太合适，或者工作上有个别疏忽，学生也是能理解的。就像父母和子女之间，即使有些争吵，也会很快和好如初，就是因为无私关爱使得彼此间有更多的宽容。 （作者系北京教育学院副教授） | 
