父母该如何科学处理孩子的情绪
2013年07月29日 08:07:48 来源:娄底市新化县上渡办事处中心学校 杨向东 访问量：251次
常常有家长这样问我，孩子脾气来了时该如何处理？有的是孩子的脾气来了，自己的火气也跟着上来；有的是好不容易将孩子的情绪哄住了，没几天小祖宗又故伎重演……针对这种现象，听了我讲座的一些家长后来跟我说，用我的方法处理孩子的情绪，确实很有效果。现记录如下：
一、情绪的由来与误区
情绪是人类社会里最影响人，同时又是最被忽略了的东西，一般的人很少去探讨和研究，对情绪的正确了解和有效运用对每个人都非常重要，它是一份能力，可以学习提升运用的能力。其实每种情绪都有其正面价值：不是给我们一份力量，便是指引我们一个方向。例如愤怒是给我们力量去改变一种不能接受的现实；痛苦则指引我们找出方向、摆脱威胁，因为继续同样的做法，便会继续痛苦。
许多人受童年所接受的教育，先给这种情绪下一个判断，是对还是错？如果是快乐的情绪理所当然就理解为是对的；而对于愤怒、害怕和紧张之类的负性情绪，人们会在第一时间告诫自己：“这样想是错的，是不应该的，是让人羞愧的。”这样做唯一的结果是在维持表面的“万事大吉”情形下，自我情绪变得更深更复杂，“心里老是个疙瘩”，剪不断理还乱。
正因为这种错误的认识，在现实生活中，我们常常不自觉陷入一个这样的误区：自己的心情不好，情绪不对时，理智与行动就发生了矛盾，理智上认为是对的，行动上却偏偏反其道而行之。明明知道那样做错了，却偏偏转不过弯来，非那样做不可。这样的后果则容易导致发无名火，打退堂鼓……总之，原本计划得好好的事情被自己的糟糕情绪搅得一团糟。
这种情况怎么来的呢？很多时候是源于我们自己小时候的情绪没有得到很好的处理，我们的父母在我们幼小时候忽略了我们的情绪。我祖父有一句话至今给我印象颇为深刻：三句好话当不得一根马棒棒！这句话很大程度代表了封建家长的权威与专zhi，不和孩子沟通，一切自己说了算。时代发展到今天，虽然我们做父母的在物质上尽量满足了我们的孩子，但是在思想意识上依旧沿袭了那种权威与专zhi。所以，我们今天合理处理好了孩子的情绪，对孩子今后的成长以及人生将会产生很大的影响。
二、如何合情合理处理孩子情绪
根据我平时的观察，父母看到孩子不高兴时，有如下几种处理方式：1：交换型。“不要哭了，妈妈过下买个好吃的东西给你”2：威胁型。“好崽，听话，不要哭了，如果你还要哭，爸爸就不理你了的”“你哭，哭。就知道哭，再哭我给你两个耳光”3：冷漠型。“如果你想哭，你就哭个饱，反正我做我的事，哭死我也不理你”。更有甚者是综合了以上三种情绪，轮番用在孩子身上。以上都是用来对付孩子的负性情绪。
怎样才能科学处理好孩子的情绪呢？家长在处理孩子情绪的时候最好遵循四个步骤：肯定，分享、设范、策划。如何科学、灵活、巧妙的运用这个方法呢？
先谈谈我自己亲历的一件小事。
我女儿遥遥8岁，两个表妹一个6岁，一个4岁。按照传统的主流文化，姐姐就应该让妹妹，所以，在她们三姐妹日常吵闹中，家里人总是说：遥遥，你是老大，让妹妹……这种教育，日积月累，虽然让遥遥有了让妹妹的意识，但是在实际争吵中，仍免不了产生抵触情绪：明明是妹妹错了，抢了我的东西，凭什么老是要我让着妹妹？
我关注到遥遥在让妹妹方面有长期的情绪压抑。有一天周末在外婆家玩，两个妹妹都在。小三姐妹玩了一会，遥遥从书包里拿出自己的新文具盒炫耀，小妹妹看到了，先是伸手向姐姐要，要不着就哭，就抢。遥遥怕妹妹把文具盒弄脏了，坚决不给。矛盾冲突马上爆发。大人最害怕孩子们吵架，都来劝说遥遥，说她是姐姐，是个很懂事的乖孩子，就让给妹妹玩一会，要是弄坏了，让姨妈给买个新的。大家你一言我一语说得遥遥特别气愤，她大声说，凭什么一定要我让啊，从来都是我让，有谁让过我吗？而且这是个学习用品，又不是玩具！她这么一吼，我们都镇住了。遥遥真的没错。文具盒最终还是被小妹妹拿着玩去了，遥遥砰地关了卧室门趴在床上哭。（不看下文，您会怎么做呢）遥遥妈说，不要理她，一个文具盒都舍不得给妹妹玩；遥遥外婆却跑到房间和遥遥一个劲地讲道理。遥遥的哭声越来越大。遥遥妈越发生气，说，你再哭，以后别想让我再给你买东西！战争马上就将升级，我的内心也很冲突，是啊，遥遥老是让妹妹，当然不高兴啊，于是我来到遥遥身边，对她说，其实今天这件事，我确实知道，你是很委屈的，就是其他小朋友也难以接受。听到我的说话，遥遥的哭声小了。我马上说，过来跟爸爸说说你的委屈和不高兴。然后，拉起女儿的手，把她抱在怀里，细细的和她分享刚才的那个过程，女儿开始哭着说话，说她也知道姐姐是要让着妹妹的，但是那又不是玩具，是我的学习用品，妹妹凭什么要拿呢？她不讲道理，难道我也要让着她。然后说着说着又想哭了，我肯定了女儿说的确实是有她的道理，女儿的情绪平静了。但是我对她一个人跑进房间哭的行为表示不赞成。然后我开始和她分享事情的过程，我问，你对妹妹拿走你的文具盒很生气，我理解你的这份感觉，但是，你的感觉不说出来大家清楚吗？而且一个人跑到房里去哭，这样可以解决问题吗？遥遥小声地说：不能。我又说，那以后遇到这样不高兴的事，你还一个人去处理吗？遥遥点头承认自己刚才的做法不对。然后，我接着问，这件事如果重新来过，你能想到有其他的处理方法吗？下次再出现这样的事，怎样才是更好的方法呢？遥遥陷入了沉思，说不知道。我就和她一起策划，说除了你把文具盒让妹妹玩，你不高兴，还有就是你不让妹妹玩你的文具盒，妹妹不高兴。你想，除了这两种状态，还有没有更好的办法？遥遥还是摇头。我说那你有没有其他更好办法可以让妹妹不要你的文具盒玩吗？遥遥开窍了，说如果妹妹有更喜欢的玩具，她就不要我的文具盒了。我非常高兴，告诉她还是我的女儿聪明。遥遥开始笑了。接着我们再探讨，能有什么办法让妹妹乖乖的把文具盒现在就送给你呢？我们要用我们的智慧来解决问题，遥遥摇头。你想知道我是怎么把文具盒弄到手吗？好啊，女儿马上来了兴趣。你知道妹妹最喜欢玩什么玩具吗？女儿立即找出了她妹妹最喜欢的玩具和我开心的玩起来，说来也怪，她妹妹看到我们都玩她喜欢的玩具了，不知不觉就把文具盒丢到一边，想过来和我们玩。这时，做姐姐的更高兴了，想把文具盒抢过来，我马上暗示女儿不要去拿。我对她妹妹说，你现在想加入到我们的游戏中来是吗？那刚才你拿姐姐的文具盒，让姐姐不高兴了，你应该怎么做啊？这时的妹妹特别乖巧，说，对不起，姐姐，我刚才错了。来，这个文具盒还给你。女儿脸上充满了成功的喜悦。回顾孩子由哭到笑的过程，我觉得孩子是成长了很多，她特别佩服我，从此，我只要发现她和妹妹有矛盾不开心，我就会说想办法吗？难道就没有更好的办法解决了吗？孩子都能自觉的去想，实在不行才向我请教。
从这件小事可以看出，要想从做自己情绪的奴隶变为主人，必须由认识自己的情绪和接受他们开始。情绪无对错，不管我们体验到一种什么样的感情和情绪，首先它存在！好的开始是事情成功的一半，那么承认这种情绪的存在就是一个好的开始，一个理性的开始。像打靶一样，我们首先要瞄准靶心，才可能击中目标。
因此，我们需要教导孩子认识和接受自己内心的情绪，进而处理引起此等情绪出现的问题，从而使孩子掌握一些人生中极为重要的信念与价值观。
编辑：王应平
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