管理讲座：问题学生教育策略

第一讲

在我们的学校，总有一些学生有着这样或者那样的问题，他们有的行为习惯糟糕，有的学习兴趣淡薄，有的情绪持续低落，等等，我们常常称之为问题学生。那什么是问题学生呢？我们生活中有许多相近的概念，问题生、差生、落后生、后进生，有的还给个好听的名字叫做潜能生，现在表现好叫做有实力，现在表现不好叫可能有潜力，将来不错，等等，这么一些概念，我们如果说要精确把握搞清它的区别是比较困难的，但是对于我们一线教育工作人说，我们也没有必要搞得那么清楚，我们认为只要是品德、学习、心理等任何一个方面存在较为严重问题的学生就是问题学生。而事实上，常常很多问题学生，他存在的问题也不是其中某一个方面，往往这些问题都是相互联系的相互影响的。问题学生我们大概可以分成三类，一个是学习问题型，包括学习基础比较差、学习习惯不良、学习能力较差、学习态度较差；还有品德问题型，比如说打架骂人、不守纪律、小偷小摸等等；还有的为心理上的问题，比如说情绪不良、人际障碍、网络成瘾等等，可以说这些问题学生常常是我们学校和班级的麻烦制作者，也是我们老师尤其是我们班主任的心病，我们对他们的教育，教师花的时间和精力相比较多，可是效果相对却较少，可是为什么会这样呢？我们知道，没有爱就没有教育，这是真理。那有了爱，也不等于就有了教育，这也是真理。教育不仅仅需要爱还需要爱的智慧，爱的科学和爱的技术。那如何教育这些问题学生呢？我认为最重要的是要把握以下的四条策略。与心同行，教育需要用心做，教育问题学生更需要我们用心去做，以情为伴，我们作为教育工作者，和教育对象之间的情感，对教育工作的情感，它直接影响到问题学生教育或者转化的效果，用教育和转化，它是需要借助一定的契机和机会、一定的平台来实现的。第三条策略为借机而为，而教育问题学生它更需要方方面面的力量，社会、家庭、学校，那么要全方位的力量共同投入，有人说教育就是唤醒，那第四个策略就是倾力唤醒。那下面就每个策略展开一下，一与心同行，尽管这个爱心每个老师都会提到，但是我们又不能不提。有的问当代著名的教育家、教育哲学博士李振兴，您认为当一个好教师最基本的条件是什么？他总是回答，拥有一颗爱学生的心。热爱学生是教育力量的源泉，是教育成功的基础。正如夏所言，教育没有情感没有爱就不能称之为教育，教育如果没有爱，如同池塘没有水，没有爱没有情感就没有教育。曾经有位作者，深情地写了一段小诗，用爱来造句。我从古老的童谣中走来，韵味悠长的童谣里浸润着爱的音符，我从青春的脚步中走来，且行且吟的脚步里洒满了爱的阳光，我从生命的花圃中走来，姹紫嫣红的花朵上挂满了爱的露珠，此生我将注定为爱忙碌，犹如筑巢的春燕，让我们为爱忙碌，用爱造句。但是教育爱，它是一种尊重、关心、严格要求的统一。缺少尊重的爱那是扭曲的爱，缺少严格要求的爱那是溺爱，缺少关心的爱不是真正的爱。我们如何将这三个方面有机结合在一起呢？我给大家分享一个案例。在100多年以前，英国的一所中学里发生了这样一件事，中学生约翰森，他对学校里面的一条狗产生了浓厚的兴趣，于是呢，他把这只狗杀了，可是这只狗正好是校长的爱犬，校长追问之后他也承认是自己杀的，校长说你为什么要杀我的狗呢，我想看看狗的肚子里面是什么样子，校长说你杀了我的狗应该得到惩罚，但是如果你能够在两个月之中画出狗的骨骼图和血液循环图的这里呢我摘录了《班主任之友》这本杂志的一篇文章，是高老师写的，《善待少年心》，蛮有意思的，我给大家分享下，同时我请了普通话测试员进行了录音：搬家时在书橱的角落发现我上初中二年级时的语文书，伸手翻开它，我想看看十来岁时用过的课本。因为长期被挤压的缘故，书页间已没了空气。书变得很实在，也变得难以翻动。我尽量温柔的慢慢捻开相邻的两张，缓缓掀起，再轻轻放下，无声无息，全然没有翻动新书时“哗哗”的声响。穿过了《白杨礼赞》，望见了《狼》，看到了《背影》……每一篇都被我打上了少年时的烙印——空白处密密麻麻都是字。字迹有的清晰，但大多已模糊。仔细读那些字，多是记录老师讲的内容。但我惊奇地发现，几乎每隔几页，在较大的空白处，都会出现父亲的名字，还有“已看过，谢谢老师，我们一定严加督促”的文字。那潦草又明显稚嫩的字显然是我的笔迹，我反复写这些干什么？记忆在刹那间闪亮起来。我想肯定是因为某次调皮或考试没考好被老师要求家长签名的。我不愿也不敢让父母知道，就偷偷模仿父亲的字迹来应付老师。“一定是这样的，瞧我那时多顽皮、多机灵，不知当时老师有没有发现。”我咧开嘴笑了。手继续翻动着书页。我在语文书里又找到了自己年少顽劣的痕迹。那肯定是上课开小差的杰作：书本插图中的人物，要么被我戴上了眼镜，插上了烟斗，要么被我配上了刀枪，或牵起了小猫小狗。我会心地向后翻去，几乎每篇插图都被这样“糟蹋”过。但仔细看，不少是根据文章内容而作，让人物更鲜活了。我的心绪忽然波动起来，会心的笑容暗淡了下去。今天上午在语文课上，我因为一名学生开小差狠狠地批评了他，甚至还把他的“作品”在全班同学面前做了展示，惹来大家一片笑声。这个“该批评”的学生在《繁星》那篇满是星星的插图中加了个大月亮，还涂上了色彩。“班主任的课还敢不认真？”我当时很是生气。然而，这个学生的作为和我当年不是一样的吗？我再次注目自己手中的涂鸦之作，想到了上午被我批评的学生那张涕泪涟涟的脸。他和当年的我一样，都还是孩子呀。在课本的方寸之地，在四十分钟里，忙里偷闲，上演一场孩童心中最简单却又最有趣的涂鸦戏，也算是老师眼皮底下最快活的童年了。或许当年我的“小动作”早就被我的语文老师发现了，只是他宽容了我。可是我怎么就不能理解我学生的这种少年情趣呢？　　我又翻回了模仿我父亲字迹的那一页。作为班主任，作为老师，我也要求过我的学生把考差的成绩单带回家给父母签字，我也因“捉”住过那些耍小聪明的孩子而洋洋自得。“小小的年纪就敢欺骗老师，长大了还了得？”我一直是这样坚持自己的观点的。可是，当年的我不也欺骗了老师吗？我的眼前浮现起那些成绩考差了的孩子被要求家长签名时无奈的眼神。他们当时一定是经过很长时间的徘徊后才带着一份侥幸的心理决定那样做的。也许真的有“幸运”的孩子逃过了我的眼睛，他们会高兴，会庆幸。可是这样的高兴对于这些孩子而言，付出的代价是多么的大呀！一行字轻轻唤醒我的童年往事，一页图也惊起我对教育方式的思考。在我写下这段故事之前，我已经向那个“画月亮”的学生道了歉，还决定再也不会叫任何一个学生把考差了的成绩单带回家给父母签名。

宋人章良能《小重山》云：“旧游无处不堪寻，无寻处，惟有少年心。”童年那么短暂与珍贵，学习那么复杂与艰苦，为人师的，为什么不能给孩子们一个稍稍宽松的空间呢？为什么不能理解、体谅、善待一下孩子们那颗顽皮却也纯真的少年心呢？在我们要保留一个童心的过程中，我觉得两句话非常重要，一把孩子当做孩子，把学生当做孩子，那么我们有的是高中老师，那你的学生仍然还是孩子，很多人仍然是未成年人，既然是未成年人那就表示他不成熟不完善，不成熟才有成熟的需要，不完善才有完善的可能，如果我们教育对象都已经成熟和完善了，我们教育的影响就非常有限，因此我们要接纳那些孩子的不成熟不完善，调皮捣蛋，调皮是聪明的表现，捣蛋是活力的象征，某某说过，调皮的女孩是巧的，调皮的男孩是好的，把学生当做孩子。第二，把自己当做孩子，虽然我们长大了，但是我们要做到为师不忘童年梦，常与学生心比心。不要当上了婆婆就忘记了当年做媳妇的滋味，当然现在媳妇解放了，大部分比婆婆要凶。这是我们要保留一颗童心走进问题学生的心里。有人说选对环境，快乐一生；选对伴侣，幸福一生；选对老师，智慧一生。而判断是否选对老师的一个重要标准就是看这位老师是否具备高度的责任感。马卡连柯也说过：教师的威信首先建立在责任心上。我们自己当了家长之后孩子要上学了，如果你可以选择你肯定希望选在那位非常有责任心的班主任班上读书，因为你选择了他就意味着你的孩子多了一份成功、进步、成长的保证。能遇到有责任心的老师是我们孩子全家的福气，相反则是孩子的悲哀甚至是全家的灾难。在爸爸妈妈能开心吗？现在绝大多数都是独身子女，他的爷爷奶奶外公外婆能开心起来吗？就算浪子回头金不换，但是在这最美好的岁月里，他们的人生却在监狱里度过，对他本人而言，对他将来的后代而言，将是多大的负面影响呀。真如英国教育家洛克所言，教育上的错误比别的错误更不可轻犯。教育上的错误正和配错了药一样，第一次弄错了，决不能借第二次第三次去补救，它们的影响是终身洗刷不掉的。美国教育家也说过，身为教师我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可以是启发灵感的媒介，我能让人丢脸也能让人开心，能伤人也能救人。我们可以原谅自己学识水平的欠缺，因为这层次是有高低的，但我们绝不原谅因为自己缺少责任心而误人子弟。责任心是教育转化问题学生的重要条件。第四，信心。这个面孔大家很熟悉——王宝强。我们只有坚持不抛弃不让一个孩子掉队，坚持不放弃，不放弃最后一刻成功的机会，这样我么才能在素质教育的园地做到让每一颗种子都破土发芽，每一颗小苗都茁壮成长，每一朵鲜花都自由开放，每一颗果实都能吐露芬芳。当然用心做教育，与心同行，我们还能列举出许多许多的“心”，细心、耐心等等。总之我们要用心去做，与心同行，这是教育转化问题学生的一个重要策略。

问题学生教育策略  第二讲

前面我们讲到了教育问题学生的第一个策略——与心同行。接着我们讲，第二个策略——与情为伴。这里的情包括情况、情感两个方面。

我有一位邻居家的小孩。有一次考试，老是往回头，给后面的孩子说话，被老师定位舞弊，成绩判为零分，并通知他家长，于是这个家长将这个孩子一顿打骂，这孩子感到很委屈，很多天不跟爸爸妈妈说一句话，回来就回来，就不和爸妈说话。这个邻居找到了我：彭科长，因为我在单位也算是科长，您是教育专家，您能不能帮帮忙，我想对待这样的孩子，你正儿八经地和他说，他可能还有抗拒心理，于是我知道他什么时候放学，我就在路边装着做其他事情，然后看到他，他叫我彭伯伯，和我打招呼，然后我们一起走路回家，在路上也聊了到这个事。

——我说你考试回头了吗？

——回了。

——有回头说话吗？

——说了。

——那下面还有舞弊，那算了。那给你判零分，你服不服？

——我冤啊

——我说你怎么冤吗？

——他说彭伯伯，我跟老师不说，我跟爸爸妈妈也不说，但是我跟你说实话，我后面那个同学啊，他在考试的时候老是捅我，我如果不告诉他答案，他就掐我，他掐人可疼了。

你看我们作为老师，你看到的是他舞弊，但是呢，你并没有看到他舞弊背后的原因。就这样，当你没有完全了解这个情况的前提下，去处罚学生，往往令这个孩子难以心服口服，这就达不到理想的教育效果。因此，当学生犯错时，我们先不是怎样处理，应该先问是什么，为什么？再问怎么办？

可见知情的重要。以情为伴，第一条就是知情了解学生，就要求老师具有敏锐的洞察力。前苏联著名教育家乌申斯基说过：如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就首先从一切方面去了解人。两千多年前，我国伟大的教育家孔子就提出了因材施教的原则。那么因材施教，材是什么？就是教育对象，它的一个重要前提就是对教育对象的充分了解。北京市全国模范班主任丁蓉说过：了解是做好班主任工作的方法之源。他回忆自己的班主任经历，凡是成功的都是因为了解了学生，凡是失败的都源于对学生的不了解。

那么我们如何了解学生呢？

一：就要注意观察；观察就是要用我们的眼睛，眼睛要求我们会看。那怎么是会看呢？我们要注意学生非正式场合的表现。有一句俗话叫做眼见为实。其实也不一定眼见就为实。孔子当年留学的时候不是又一次在树下打盹，瞌睡。他的弟子，有一个弟子在煮饭。孔子眼一睁，弟子竟然手伸进煮饭的饭盆里面，先吃了一口饭，这是非常不尊敬的，是吧？他后来结果怎么样呢？因为饭里面掉了一个脏东西。为了不让老师看见，自己先把它尝了。所以眼见为实不一定。

那么刚才前面的回头之冤，是不是因为你看只看到了他舞弊。所以我们很多情况啊，必须要看到他们的非正式场合。因为很多孩子他的很多正式场合，上课的时候，做课间操的时候，班上统一组织的正式游戏、活动的时候啊，他有时候有一种隐蔽性。规范要怎么做我就要怎么做。而他真正的表现、想法往往在非正式场合，没有老师的情况下，单独一个人得情况下，它更加真实。

注意观察，赞科夫说：对一个有观察力的教师来说，学生的乐观、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、害羞和其他内心活动的最细微的表现，都逃不出他的眼睛，一个教师如果对这种表现熟视无睹，他就很难成为学生的良师益友。

曾经，有一个初三的学生，中考的成绩很棒，可是跳楼自杀了。他自杀的原因很简单，就是他想做一个音乐家。可是他想报一所音乐学校，家长逼着他一定要上重点高中，将来上重点大学。他自杀以后家长不理解，老师不理解，校长更不明白，这么好的成绩怎么要跳楼自杀呢？后来呢，向学生一打听，很多学生都知道。有学生说，我好多次走进教室都发现，他一个人在黑板上写好多字，抒发心中的郁闷。还有的孩子说：老师，我看到他曾经站在教室的窗台上，跟人说自杀就往这跳。我们还以为是开玩笑呢。这孩子在非正式场合已经将他的意图暴露得非常清楚。一个人书写，想自杀，要跳往这跳。心理学上把它叫做求救，他发出一个信号，实际上也希望别人帮助他，哪个愿意结束自己的生命呢？中国每年有二十万人自杀，大部分属于抑郁症。那这个孩子也是抑郁症的表现。抑郁症患者绝大多数又是希望最后通过自杀解决问题。虽然这样的人不多，但是我们作为班主任，作为教育工作者，我们应该学习一些心理学的常识。

抑郁症的表现之一情绪上持续低落。这也包括我们成年人也有这个特征。持续是什么概念呢？在专业层面上说，持续是六个月以上。如果哪位刚失去亲人，那几天很伤心，属于低落，就不算。比如谈恋爱分手了，情绪不好，也不算。或者说股票大大受损失，这几天不舒服，也不算。如果情绪达到六个月，一直情绪不好，这就很可能是抑郁症啦。那么，他的一个表情就是看人是否感到快乐。你自问下，我快乐吗？如果回答有啥快乐的？什么都没快乐的。那就很危险了，符合第一条。第二个，对未来不抱希望。我们说活着是为了希望而活。如果一个人，他对人生没什么希望了，那就算活着也是行尸走肉，没有了灵魂。你若发现，有孩子、有亲朋经常说：活着真没意思。那么也是很危险的。总日要对未来有所期盼。童安格不是有首歌：多少面孔，茫然随波逐流，他们在追寻什么？要有所追寻，有所希望。这是活着的动力。第三个特征，对什么都不敢兴趣。如果周围有同事，或者你自己，学校组织看一场晚会，有什么意思，我不去。放假了，大家会个餐，吃个饭，喝点小酒，有啥意思。几个好朋友邀请K歌去，去唱歌，唱歌有啥意思啊。过去时喜欢打牌的，放假了，我们放松下打打麻将。打麻将也没有意思。如果对什么都不感兴趣。成人甚至对性都会不感兴趣了。那么也是很危险的。第四个特点，睡眠障碍。表现在入睡困难。好多天都睡不着。睡着之后又容易惊醒。一根针掉下来抖一下就醒了。睡眠时间过长或者过短，长期睡眠时间很短，很危险。那有的说，我有一个同事：我啊，可有福气了。我一天也有睡十几个小时，还想睡觉。我说你那叫有啥福气，有病。你去检查下去。后来他一检查，果然有病。通过治疗，后来原来说睡十几个小时都睡不好，精神还不好。现在呢，睡七八个小时，精神也不错。治好了睡眠障碍。第五个方面，自杀。抑郁症患者，到最后几乎百分之百，如果没有得到很好的治疗呢，他都会要求想自杀，通过自杀解决问题。那么在自杀前，他有一表现，比如说不爱说话，比如说不爱交往，尤其是睡不好觉。

我们看似乎一个人自杀，哎哟，一下就掉下去了，几秒钟。其实自杀不是一件简单的事，它是有步骤、有计划的。一般是这样的，它分为三步：第一步产生自杀意念，想死；接下来制定自杀计划，查看路线，怎么自杀，比如说要跳我就从这跳，他还给你跳下去不一定会死人，有的还要去买药，上吊还要去买绳子呢。所以说这就是制定自杀计划。那么第三步是实施自杀行为，使自杀付诸行动，自杀成功。因此如果我们发现周围的人有这些表现的情况下，要特别注意了，要给予劝导、干预。以上这些画一个图，大家知道有一句词儿吗？有一次赵本山见到崔永仁：小崔，听说你抑郁啦？最近睡不好觉啊？这并不是台词，真正的小崔，崔永仁患了抑郁症，得了抑郁症。但是他得到了很好的治疗，所以他没有自杀，而且活得好好的。所以抑郁也并不可怕，但是要及早发现。但是如果真正是抑郁症的话呢，对我们一般的老师来说，我们没法给他治疗的，可以给予一些帮助、安慰、引导。我们，你别说我是这次参加全国这个班的，我给他治疗。如果隐情在里面，隐瞒下来了，出事了，你还有责任。那么你就跟家长联系，和学校反映，建议他找专业机构，去找专业医生，通过心理和药物同时治疗，才有效果。这个是观察，我们讲特别强调观察非正式场合，下课之后一个人在那里看他怎么表现的，更加重要了。

第二耐心倾听。我们说要了解情况，一个用眼睛，一个要用耳朵。苏格拉底说过：上天献给人们两耳一目，但只有一口，就使我们多闻多见而少言。因此我们作为班主任老师，要养成倾听的好习惯，以避免情况不明和过早的判断而产生误解。这样的案例很多，因为后面我还要说，这边先不详细说了。注意倾听，如果孩子犯了错，你不跟他谈心，你不愿听他的一些想法，那么你就没法走进他的心里，就走不出教育的误区。你看这个听啊，在繁体字里面，是这样写的，大王拉长了耳朵，用十四分的力气，也理解为十目，用眼睛去听，有时候我们说眼睛是心灵的窗户，要一心一意的听。用心去听。不仅要用耳朵去听他的物理的声音，我们还要用心，用眼睛听出他的心里的声音——心声。

第三，了解学生知情，我们还需要及时家访。现在，我们通信设施很普及，网络、电话，这便于我们交流和沟通，我们不是说有效沟通吗？但是，我们却往往忽视了过去的那种老办法。家访了解学生。其实，家访它有它独特的特点和优势，它往往能够取到比其他几种方式更有效地了解学生的一种功效。而且家访它本身也体现出了老师对他特别关注和责任心，也可以有利于增进老师和孩子之间的这种情感。所以，我们仍然在相当多的情况下，尤其那些问题比较严重的那些孩子，我们有必要去家访。

画面上这位是全国模范班主任，北京的丁蓉老师。丁老师班上，曾经有一个学生，经常说谎话，老师做了很多工作，可是收效甚微。有一次考试，他舞弊了，被学校处分，放学的时候，他在桌上嚎嚎大哭，同学们都不理他，觉得因为他给班上抹了黑。拿都走了，老师看这不行啊，别哭了，收拾收拾东西回家吧。丁荣老师打算送他回家，并且和他的家长好好地沟通下。他们一起回到了家里，等了很长时间，都没他家长回来呢？丁老师就问：你妈妈怎么还不回来啊？没下班啊，按这个情况，应该早下班了。那个孩子说：我妈妈不在家，她出差了。——这时候还撒谎。——是真的——那什么时候回来呢？——十天半个月，说不清楚。——那你爸爸呢？——我没有爸爸——那你爸妈不在家，你吃什么呢？——吃方便面，家里也有钱，可以出去随便买，基本上是这样。于是丁荣老师就说：我们出去买点菜吧，做点饭。就和他一起买了菜做了点饭。准备吃晚饭的时候，这孩子一下就跪倒在老师的面前：你别这样对我好，好不好？我对不起你，我想改，可是改不了。——先吃饭吧。——边吃饭的时候，这孩子说：丁老师，你想听故事吗？——我想听，你说吧。这孩子说：从我懂事的那天起，就常常看见爸爸妈妈打架，爸爸在跟我讲话，妈妈就会把我叫过去：爸爸和你说什么啦？妈妈和我说话，爸爸又把我叫过去：妈妈给你说什么啦？我常常只要一说实话，他们就吵起来，甚至打起来。我就是在这种气氛中生活的。我印象最深的一次是：过五岁生日那天，爸爸很高兴，给我买了一个小蛋糕，还买了一辆小汽车玩具，我正在吃蛋糕，高兴地吃蛋糕，妈妈回来了：谁给你买的？——爸爸。——不许吃。爸爸拉拢你了。——爸爸出来听到后：我就拉拢你，怎么了？吃。——我正准备要吃。我看你还敢吃。妈妈又在说。后来他们就打起来了。我就抱着妈妈的腿，一不小心又把暖壶给打翻了。妈妈和我的脚都烫伤了。后来他们各自到不同的房间去了。也没人管我。这时候我看见他们倒的开水，还没喝的开水，水杯，我就把水杯走进房间送给妈妈。妈妈开始不理我，我不知当时怎么会想到：这是爸爸叫我送来的。我当时发现，妈妈的眼神一亮，后来接受了。我后来又倒了一杯水，给爸爸送去，这是妈妈要我给你送来的。从此之后，我觉得要维持这个家，就要学会说谎话，用谎话去维持。我平时说谎也是希望同学们喜欢我，为着想听什么好话。我这次舞弊，也是希望能考得好一点，让大家能看得起我。那天，丁老师没有走，就在家里住上，陪着聊到深夜。就是这么一次家访，这个孩子的心结打开了。他从此转变了。后来考上了理想的大学。我们如果说这个老师不走近他的家庭，可能这个孩子一辈子有个心结。

那了解情况的时候，要注意两点：一是要横向了解，就是要了解这个学生的各方面表现。二是要纵向了解。从时间的维度，追溯他的成长史。因为孩子今天的问题往往是跟他过去原因的结果，追根溯源很重要。

这是说知情、了解学生。

与情为伴的第二个方面呢，共情，理解学生。这就要求老师具有亲和力。爱是什么？爱，就爱意味着用心去体验别人细微的精神需要。我们成家了，两口子，你发现你的另外一半下班之后，发现她不好。如果，哎呀，你不高兴，心情不好，一回来，我去做饭去。本来也是一个爱的付出，但说不定这个时候，你做饭，她仍然不会高兴。但是如果说，你能停下来，给她一些安抚，倾听她为什么不高兴？可能你的妻子对你的情感、感觉会更好。因为什么？细微的精神需要。我们说物质的阳光只能温暖肌肤一时，而精神的阳光可以暖住他的心灵，暖住一生一世。所以我们要共情。共情是一个心理咨询的概念，也可以叫移情，同感，同理心等等。是指在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心境界，能将心比心地体验对方的感受，并对对方的感情作出恰当的反映。

在这里我简单地说一说共情的基本方法。要实现共情，理解学生，第一点要学会换位思考。老师们，你们看到什么？但是，我说：不对吧，一片漆黑的。为什么会这样呢？你看，我是看到这面，你是看到了另外一面。有时候我们的矛盾就是这样造成的。因为各自看到自己的这面，我要知道你们看到的什么，我应该怎么样？我应该和你们一样，这么看，是吧。站在你的位置来看，才能够知道你看到什么，也才能理解你想什么，需求什么。从对方的角度。第二：共情要表达尊重。尊重他的人格、情感、差异、创造性等等。你只有对他表现尊重，你才能建立良好的关系。第三：要学会倾听。前面我们说了倾听很重要，全身心的凝听，当然不仅仅是用耳朵听，我们还要用眼睛去听。包括观察非语言的行为。

曾经有一个班主任老师，一下课，下课以后他在班上休息。一会，有孩子在报告。——什么事？——我们班上有三个同学把课桌，用墨水涂黑了，损坏公物。那你把他们叫过来。这三个孩子并排站在这里。战战兢兢地，不敢说话。等了好久，老师就问：到底是怎么回事？第一个孩子说：我看我的课桌上面有几个黑点，不好看。于是，我想用墨水一涂，都变成了黑色。老师说：你这样做，就好像一个人，他有个缺点，我们是把它克服掉，还是把更多缺点去掩盖呢？第二个孩子，你为什么涂啊？他说：我觉得黑色是经典的颜色，我想使我的的课桌更漂亮，更好看。——第三位，你呢？第三位和第二位是同桌：我就是和他比赛，看谁涂得更快。你看同样是把课桌涂黑了，但怎么样？三个孩子却有他不同的初衷。而且初衷是个好的，良好的初衷。如果老师现在：怎么搞的？损坏公物，一顿臭骂。他会和你说吗？你就不知道他背后的这种善良和可爱之处了，也没法去教育他了。所以我们要注意倾听，要理解他，尊重他。

这是讲的第二个情，共情，理解学生。

那么，有时候老师和学生情感并不那么融洽。我们常说：亲其师，方能信其道。那你就想办法在你和学生之间增进感情，产生感情，然后他亲近你了，你说的话他就容易信了。他可能因为喜欢你而喜欢你所教的学科，也可能因为你的行为感动而从此改邪归正。很多都是这样的。

那么怎么做到生情呢？一：建议关怀学生。在学生无助的时候，多给其关心。学生生病了，亲自去看望一下。和其他学生闹别扭了，苦闷、郁闷，及时帮他排解。成绩下降了，着急，想办法帮他分析原因，补补课，当然是免费的。关怀学生，情感是不是上升了？第二：宽容学生。孩子不成熟和不完善，未成年人，他肯定有错误，那犯错误怎么办？我们要学会宽容、接纳学生的错误和不足。有时候有这种心理状态，孩子犯了错，他想哎哟，我犯了错了，老师肯定要惩罚我了。你如果惩罚他了，他感到心里安逸些，我犯了错，你惩罚我，拉平了。有时候反而，他犯了错你不惩罚他，让他更加难受。可以让他得到更好的自省。有时候宽容引起的道德震动比起惩罚更为强烈。第三个要关注学生。人人都有被关注的需要。如果我们的老师能记住学生的生日，能说出学生曾经取得的每一个进步，往往都让学生感动。这需要老师用心去记，去观察，因为在报名的时候，看户口的时候，有机会我们就把他的生日记下来。然后祝你生日快乐。哟，我们老师会记住我的生日哟。是不是，你对他的关注。他感到很高兴。大家的情感就上升了，增进了。那么要理清生情的融洽关系呢，我们还好注意做到欣赏学生。懂得欣赏啊，也是一个良好的心态。我们尽可能要看到别人的有优点和长处。这样你会发现张三是好人，李四是能人。你和这些人打交道，你就好像生活在天堂里。如果你都看到别人的缺点和不足，把周围的人看成是魔鬼，你就每天在地狱里煎熬，关系也就不融洽啦。

这是国外的一次拼图课，我给大家分享下。一所小学的老师，布置了一个拼图的作业。最后呢，孩子带来了作品，老师和孩子们一起分享他们的成果。老师用赞赏的目光浏览了孩子的作品。然后请孩子们谈谈拼图作业的体会和感受。

第一个孩子说：我拼图的时候，先看一下包装上的图案，心中有一个轮廓，然后把外框拼好，在从外向内，这种方法拼得比较快。——很好，认识一个问题，从总的概况入手，然后去了解细节。就如我们面对一个陌生的城市，用一张地图比一条街一条街地去走要快得多。

听到孩子说：我拼了很长时间也拼不好，所以请爸爸妈妈和奶奶帮忙完成了拼图。——很好这是一种团队合作。记住，如果你遇到自己一个人难以完成，可以求助别人，大家共同完成。不像我们有些，怎么自己不完成作业，让别人帮忙完成呢？不是这样的。

第三个孩子：我最高兴的时候是把最后一片放进拼图的时候。——很好，享受成功是一种非常愉悦的感觉。

第四个孩子说：我面前时一大堆杂乱无章的拼图片，我根本找不到他们的规律。我试了多次也无法拼出图案。我心里很急躁，烦闷，干脆把它装起来，再也不打开。——我们老师怎么说。怎么你放弃啦，坚持就是胜利。不一定，有时坚持就是失败。老师说：很好，放弃也是一种选择。人各有长处，你一定有另外的专长。

第五个孩子说：我拼了一部分，拼不下去了，还剩下两百多片图片，我再也不想拼了。不过，我觉得包装纸上的图片很漂亮。——老师说：很好，谁也不可能事事都成功。你没有亲手亲成，但你懂得欣赏别人的成果，这也是一种优秀的品质。

你看这就是加拿大埃德蒙顿一所小学的拼图课。这个课里面我们受到启发是吧。你学会欣赏我们的教育对象，你们的关系肯定就融洽了，融洽关系。

我们知道有一位成功大师卡耐基，那么卡耐基他的人生转变，就来自他继母的一句赞美。他成功创造了28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上了成功之路。卡耐基九岁那年，他爸爸把继母领回了家，继母进家了。因为卡耐基小时候是非常调皮捣蛋的，他爸爸把继母带到卡耐基旁边，你要注意这个孩子，这是我们全镇上最淘气、最捣蛋的孩子。你要小心，明天早上他可能就拿石块扔向你。他的继母就仔细对卡耐基看了看，然后对他爸爸说：你错了，他不是我们全镇上最坏的孩子，他是我们全镇上最聪明、最有创造力的孩子。只不过他的创造力还没有找到合适的发泄之处。平时，爸爸老是训斥，继母第一次见面竟然说卡耐基是最有创造力的孩子。这句话让卡耐基非常感动。让他和继母建立了良好的关系。从此卡耐基变得越来越好。这就是有名的改变一生的赞美、欣赏。

对孩子而言，适当的赞美和鼓励会激发他们的积极性，即使是一个平庸的孩子，在鼓励的雨露下，也会变得鲜活起来，沙里淘金，放大优点，并且发自内心地赞扬他们。你就会发现，你的真诚和赞美会改变孩子的一生。

知情，了解学生；共情，理解学生；生情，融洽学生。以情为伴，这是我们转化问题学生的第二个策略。

问题学生教育策略  第三讲

培根说过：善于识别和把握时机是极为重要的。在一切大事业上，人在开始做事前要象千眼神那样察视时机，而在进行时要象千手神那样抓住时机。

做大事业如此，我们做问题学生的转化同样如此。它需要我们抓住时机。全国著名班主任、人名教育杂志社的管理室主任任小艾她总结了班主任工作六法：优良环境的感召法；虚功实做的导行法；捕捉兴奋点的磁性法；三位一体的互促法；自我教育的内驱法；抓住时机的功倍法。那么其中“抓住时机的功倍法”就是我们所讲的借机而为。对于问题学生的教育如果教师善于抓住教育的契机，常常能收到事半功倍的效果。任小艾老师当老师的时候所在的学校是北京市119中学，这是一所普通的中学，她原来的学生对老师都不怎么尊重，但是后来这个学校却挂上了“北京市文明中学的”牌子，那么校长每次在介绍这个牌子的时候都会说：说起这个牌子我们要说一说任小艾他们班上的一个学生。这是怎么回事呢？事情是这样的，有一次任小艾接手了一个新班不到两周，她在楼道里碰到了班上的一个女孩子，见到她呢这个女孩子立正站好，说了一句：老师好。特别恭敬，还打了一个队礼。任老师当时非常高兴，心想，如果我们的学生都这么尊重老师那么学校尊师的风气不就蔚然成风了么？她觉得这是一个很好的教育契机，于是就买了一个当时学生特别喜欢的文具，然后找政教主任借了一张奖状，在上面写上“文明礼貌标兵”。第二天晨检时，任老师跟大家说，同学们，我教大家不到两个星期，对大家并不是十分熟悉，但是昨天一位同学的举动给我留下了深刻的印象，她见到老师还打队礼，还叫老师好，这个同学多讲礼貌多讲文明啊。我能为有这样的学生而骄傲，而自豪。这说明她的小学老师教育的好，她的家长也教育的好，所以我要写封信给她的小学班主任和父母。同时，今天当着全班的面给她颁奖，她被评为我们班第一个文明礼貌标兵。她是谁呢，她就是XXX同学。其他同学都很羡慕，那么这个孩子在大家的掌声中上台领奖，领奖之前还把衣服好好的整理了一下，毕恭毕敬的走上前去，用双手接过奖状，再鞠了一个躬，谢谢老师。老师觉得又抓住了一个机会，你看她不愧是文明礼貌标兵，她还是双手接的奖呢。我希望我们班出现更多文明礼貌标兵。第二天晨检的时候，任老师站在教室门口，同学们进班的时候都说老师好。有的忘记了举手，回到座位上把书包放下，老师好，刚才我忘记举手了。又补上了一次，非常的有礼貌。后来科任老师感觉到奇怪了，任小艾，你们班上的学生怎么了？一天见我八回，行了八回礼。这个事儿慢慢传到校长的耳朵里，校长打算去看一看。有一天课间校长来了，大家站在过道的两边，都说校长好，给他敬礼。多懂礼貌啊，校长好高兴。可是不行，你们班热情似火，懂礼貌，走到其他班上冷若冰霜没人理。不行。所以校长在全校的大会上表扬了这个班，号召全校的同学向他们学习，并且承诺在本学期末评选文明班级。这样全校文明礼貌的热潮就在这个号召中掀起来了。

良好风气的形成是需要机会的，那么同样的，问题学生的教育也离不开机会，它要求文明老师要有发现机会、创造机会、利用机会的智慧和能力。首先我们应该学会发现机会。什么是机会？有人说机会就像小偷，为什么这么说呢？往往它在你身边路过的时候你没有发现。当你发现的时候，它又离开了。这就要求老师要有敏锐的觉察力，发现教育的契机。在张家界市第一小学有个老师叫陈金花，陈金花老师接了一个新班，班上有一个同学叫萧逸，这个男同学非常让老师头疼，大家都觉得不可救药。有一天陈金花老师下课后找了这个孩子，她非常和蔼地问他平时喜欢上什么课，你喜欢老师上课前安排的游戏么？还行吧。不冷不热的样子。那你长大后想干什么？当老师。陈老师心想这种表现还想当老师，说明心里还是有愿望的，那老师下次有机会让你当小老师好吗？不，不，不可能的。为什么说不可能？他自己认为表现那么差，不可能当小老师的，虽然他一个劲儿的在摇头，但是老师还是说试试看吧，老师会帮助你的。以后在课堂上，这个孩子比过去认真多了，有时候回答问题正确的时候，老师带头给他鼓掌，再后来陈金花老师跟他说萧逸，陈老师最近今天身体不太好，你能不能帮一个忙？真的帮我上一节课。于是他教这个孩子怎么上古诗，结果那几天这个调皮捣蛋的孩子居然上的像模像样，同学们都给他报以热烈的掌声。后来在班上选出进步最大的学生，这个孩子得票最多，从此这个孩子走上了正道，越来越好。

那我们来看，在教育萧逸这个孩子的过程中，这个老师就抓住一个什么机会？当老师。从这个话语中她发现他想当老师，她就给他一个机会，让他找到自信，从此改变，走向成功成熟。

当然，发现了机会，我们要像这个老师一样，要善于利用机会，体现机会的价值。还要要求老师具有专业的教育视角、敏锐的思维和丰富的教育实践智慧。如果发现机会，没有及时的抓住和利用，那机会等于没用。这里我说一个案例，原文的题目是“随风潜入夜，润物细无声”，我把它改为“你愿意把咸菜分给大家吗”。下面我们听听录音。

（录音略）

一次国庆期间的登山活动却能解开孩子因经济困难这种自卑心结的机会，苏霍姆林斯基说过，教育的技巧全部的秘密就在于如何爱护学生。爱是教育中重要的因素，更是一种教育艺术，有时候爱需要悄悄的给予，教师要耐心地等待春风。这个春风就是教育契机的出现。我们看，这个教育案例里面，这个老师原来直白地资助丁香去食堂里吃饭，丁香并不领情。她觉得对她来说是种怜悯。但是呢在这次登山活动中，谁带了咸菜？我带了。这个时候就很自然地把孩子融入其中，而且感受到不是因为别人的怜悯和同情，而是大家之间的共享。所以这个机会就做到了教育无痕，要善于利用这个机会。

有时候有机会利用，有时候没有机会利用，也提出了我们老师要善于创造机会。前面呢也可以说这位老师也是借助于登山这个活动创造了教育这个孩子的机会。我们再给大家介绍一个经典的创造机会的例子。

这个人就是全国著名的语文特级教师钱梦龙。在中学语文界曾经有一个说法，叫做“南钱北魏”。北魏魏书生，南钱钱梦龙。上海嘉义县中学的特级教师。那么就是这么一个有名的老师他曾经在小学的时候是留级三次的留级大王。是他自己在人民教育杂志上写了一篇文章介绍出来的。这篇文章的标题是《心中的标尺》。他说他在上小学的时候曾经是留级大王，调皮捣蛋，成绩也不好，按我们现在的说法就是标准的问题学生。到五年级的时候，班上来了一位国文老师兼班主任，叫做谷忠英，这位老师给他上课上了一段时间之后，有一天就把钱梦龙叫进了她的办公室兼卧房。以前很多地方就是老师办公也在那一个房间里面，住也住在那个房间里面。见到他之后就拍他的肩，钱梦龙，别人都说你笨，我呢不太相信，现在谷老师这边有一本小字典，也就是现在的新华字典，我现在教你查字典，如果你学会了，就说明你不笨，想不想试试？好吧，因为钱梦龙也不认为他自己笨，我只是成绩不好而已。这么一个工具书学起来其实也是很容易的，教他几个字，他自己查查，真的学会了。你看不错嘛，你是我们班第一个学会查字典的。回家之后你告诉你爸爸，让你爸爸也给你买一本这样的小字典，以后我上课之前你帮我把生字生词帮我抄在黑板上，当我的小助手，当小老师好不好？这么一个留级大王被谷忠英老师委以重任，当别人还没有学习的时候他就把生字生词抄出来，查字典，注上去，按我们现在新课程改革的说法叫什么？叫预习，叫自主学习对不对？这样，这孩子对语文学习越来越感兴趣。而且他后来写了一篇作文，经过谷老师的指点和推荐，竟然公开发表，这样更了不得了，更喜欢国文课了。语文的水平也越来越高，就这样慢慢的慢慢的他就成为中国当代著名的语文特级教师。那么钱梦龙老师的人生转折就是这位五年级的顾忠英老师。顾忠英老师给他创造了一个体验成功，提升自信的很好的一个机会。这个机会帮助了他的转变，促使了他的成功。因此钱梦龙老师在《人民教育》上写的文章表达了对这位老师的深深怀念和感激之情。

下面我们再来看一个视频，《大拇指的力量》

（视频略）

在这个案例里面，这位老师通过了解这个孩子的特点，虽然有很多缺点，在他身上有一些可以应用的特点，于是创造了一些机会，让他体验成功，得到尊重，感受自信。我们说垃圾是放错了地方的宝贝，他有那么强的组织能力，他可以拿来干坏事，带领大军出逃，他也可以用来干好事，为班上同学做一些更有价值，更有意义的工作。所谓每个人都有不同的优点和缺点，优势和劣势，骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以取短，智高难为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。在上海，他们还做了一个“你能行”的活动，你在那边行，我在这边行，今天我不行，明天一定行。我们对这些孩子充满期待，充满信心，发现特点，创造条件，搭建平台，创造机会，让这些孩子得到进步和成长。

这是我给大家讲的第三个策略。谢谢大家。

问题学生教育策略  第四讲

下面我们讲第四个策略：倾力唤醒。有位教育家说过：“教育的艺术，不在于传播，而在于激励、鼓舞、唤醒”。苏格拉底小时候呢，有一次，看到他的父亲在雕刻狮子，就问怎么才能成为一名好的雕刻师呢？父亲说：“就以这只石狮子来说吧，我并不是在雕刻它，我只是把他从石头的监牢里唤醒而已。它本来就在石头里，我只是唤醒它而已。”苏格拉底从父亲的话中得到启发，日后就成了一位唤醒人们心灵的大师。所以我们说教育就是唤醒，如果它心底深处有真善美的基因，你把它唤醒发扬光大，让星星之火变成燎原之势，那你的教育就成功了。教育不是避短，而更重要的是扬长。扬长里除去杂草，最好的办法就是种上庄稼，你把他优势的东西放大了，他劣势、不好的东西就自然慢慢地萎缩了。唤醒学生，是一项艰巨的工程，也是一项系统的工程，更是一项长期的工程。他需要我们学校、家庭、社会，共同努力，倾力打造。孩子在不同的成长阶段的环境，我们各方面对他的影响是不一样的。在小的时候，在上学之前，肯定家庭的教育力量是占主导的。那么进入学校之后，我们学校的教育力量，作为一个专业的教育机构，教师作为专业的教育人士，就应该成为教育这些孩子的重要力量。我们要倾学校之力，老师的力量肯定要使用，要尽力、要有责任心，对孩子要有信心、有童心、有爱心。那么我们同样不能忽视了是集体的力量，尤其是班级的力量，集结同伴互助的力量往往能够让孩子在不知不觉中变得更好。前苏联教育学家马卡连柯提出了集体主义教育的原则。在集体中，通过集体，为了集体，转化问题学生，仅仅依靠老师个人的力量去影响孩子是远远不够的。一方面，我们时间精力有限，另一方面呢，我们效果也非常有限。班级集体，舆论的影响，良好班风的形成，是感染某些后进生的重要的教育资源。在四川成都有一个校长，这个校长是个很有影响力的教育家，既当校长，又当老师，还当班主任，他曾经接受一个新班，一个学期下来，发现班里有3个学生特别调皮，多次谈心帮助转化，效果甚微。后来他发现，原来自己忽视了一个因素，也就是说，他仅仅把教育他们，当成了是个人和孩子之间的行为，而忽略了班集体的力量。他用心地想怎么教育呢。第二个学期，第一个学期就当是对这个孩子了解。开学之后，他找来了这几个孩子，对他们说：“这个学期呢，你们三位进行一个比赛，怎么样？”他们说可以呀，比赛规则呢，就是到了中期考试的时候呢，我们的作文题目是“某某同学进步大”某某同学就是你们三个中的一个，机会大不大不是我说了算，也不是你们说了算，今年作文里写出来的，谁的得票最多，谁就进步最大。他们说可以呀，好，得到他们的同意，老师第二天就向全班同学宣布了其中考试的作文题，这学期啊，我们的作文考试题目就是“某某同学进步大”，某某某同学呢，就是我们班里的某某同学的其中一个。您这样做是不是有歧视呢？歧视这三个孩子呢，其实这三个同学表现不好，大家都心知肚明，明摆着的，现在叫大家写这个文章，是关注他们的进步，而不是他们的缺点，某某同学进步大，看他们的进步，这是第一个作用。第二个，先把这个作文题目亮出来，就要让全班的同学自然地关注这3个同学，要不然怎么写呢，写什么呢？并让每一个同学都意识到，他们的进步也需要大家的帮助和鼓励。后来其中考试来了，分类后发现，写这3位同学的得票，几乎势均力敌。接下来呢，李老师不愧是教育家，找来这三个同学，“你们呢，先帮我把这作文呐，先看一看，第一，把最能感动你们的语言，用红笔钩下来，第二，选几篇，你觉得，写得最好的作文，第三呢，把这几篇作业呢，拿回家给你的爸爸妈妈，爷爷奶奶，外公外婆读一读。”为什么这么做呢，第一就是希望他们读的时候仔细些，让他们感受一下同学们，对他们的鼓励。同学们在班上表扬他们一句，而且是通过事实说话，是不一样的。然后呢，要求他们把这些经典的写得好的作业拿回家也是为了给爸爸妈妈们分享他们进步的快乐和幸福。那么，在这个过程中，李老师就是利用班级的力量，让集体的舆论影响，促进后进生的变化。这就是班级之力。老师之力啦，班级之力啦，同学的力量，学校的力量，还有一个很重要的力量就是家长之力。毕竟孩子的大多数时间都是在家里度过的，我们说，父母是孩子的第一任老师，相对学校教育而言，总体上来说，我们家庭教育这块是比较欠缺的。我们说，学开车，拿一个驾照，我们至少要学一个月左右，拿到驾照，才能够开车，持证上岗，但是我们父母，教育孩子有几个是持证上岗啊，结婚证是教育孩子合法地一起生活，准生证是可以合法地生这个孩子。怎么教这个孩子？我们就是无证上岗。不小心当了爸爸妈妈，就可以履行角色。因此，许多家长，有的是不重视，有的是缺认识。家庭教育存在很多的误区，给我们教育很多问题学生啊带来了不少麻烦。家庭教育存在误区，我总结了有以下几个方面：（1）情感冲淡理智；（2）随意性大，计划性差。曾经有一位年轻的夫妇，带上一个一年级的孩子过春节去逛商场，孩子看到个很好玩的玩具就想买，家长不给买，孩子就在商场里面打滚，哭闹，旁边的人就说，都过春节啦，家长就别这么小气啦，买一个算啦，看着哭得多可怜啊。原来家长是不想给他买的，大家这么一说，也是啊，孩子过春节可怜，也不好意思，于是呢，把自己原本想买的东西没买了，就给他买了。孩子拿到玩具破涕为笑，高兴了。那我们想，如果孩子将来遇到类似的情况，遇到了3次都用这种办法，哦，我一发脾气，我一不高兴，家长就满足我了，怎么办呢，就形成一个坏毛病了，这是情感冲淡理智，我们说这是随意性大，计划性差，表现在缺少规划，评价随便，动不动，你看隔壁的谁谁谁，大姨妈家的谁谁谁琴弹得多好，多优秀。盲目报班，报这个班，报那个班，参加学习各种课程，这些随意性很大，计划性差。还有的是口头说教多，多渠道渗透教育少，尤其是妈妈，婆婆妈妈，见到他的坏毛病，坏习惯，天天说，周周说，月月说。孩子呢，听得很心烦了，言教没有做到有理、有利、有力、有节，尤其身教，自己不爱学习，但又要孩子认真学习，自己有空打麻将，打扑克，尽兴地玩儿，但是呢，又想阻止孩子去玩，以身作则做得不好。我们讲教育孩子有3种教育：言教，讲道理，也是有必要的；身教，以身作则，也很重要。下面我们做个实验，请老师用手托住自己的下巴，开始，注意啦，我刚才是说，用手托住下巴，有几个是这样做的，没有动脑筋，没有这样托住下巴。孩子用眼睛来学习的，很多时候你怎么做，他就怎么做，这就叫身教，而这种身教很多都做得不够。境教，这就是更高的一种状态。如果我们可以把对孩子的教育，植于一种有效的教育情境，那是最科学，最值得我们推崇的教育境界。曾经，有个孩子，他因为特别喜欢吃荷包蛋，他是个独生子，小学四年级了，有一次他妈妈做了2碗荷包蛋的面条，一个碗放了荷包蛋，一碗没有。儿子，你要哪一碗？儿子就说，我要荷包蛋的那一碗。妈妈就说了，孔融，四岁能让梨，你都10岁了，让我吃有蛋的那一碗吧。那不行，孔融是孔融，我是我。诶？你真不让？不让，这个孩子赶紧把有蛋的放到自己的嘴里。妈妈就开始吃了，谁知道面下有2个荷包蛋，并且有意地让孩子看得清楚，记住，想占便宜的人往往占不到便宜。妈妈指着碗里荷包蛋，一边告诫儿子，下一次呢，一碗荷包蛋，另一碗看不到。这次你吃哪碗呀，孔融让梨，我让蛋。马上抓起了没有蛋的那一碗。你不要后悔，我不后悔。儿子说得非常坚决。可是儿子吃到底，一个都没有发现。可是另一碗地下还有一只。妈妈说，记住，想占便宜的人往往占不到便宜。第二次又是2碗面条，一个上面有一个荷包蛋，另一个碗上看不到，这次你吃那一碗？孔融让梨，我让蛋，马上端起没有蛋的这一碗，可是儿子吃到底一只蛋都没发现，而有荷包蛋的那个碗下面还藏着一只，妈妈说：记住想占便宜的人有时候反而吃亏。第三次，妈妈还是做了2碗面，一碗上面有荷包蛋，另一碗上面没有蛋。妈妈问：今天你吃哪碗？儿子说：妈妈你是大人，你先吃。于是母亲端起上面有荷包蛋的那碗，儿子端起另一碗，吃着吃着，发现自己碗里下面同样还有一个荷包蛋。妈妈说：记住不想占便宜的人，生活也不会让你吃亏。儿子点点头。我相信那个儿子一辈子也不会忘记这三次吃荷包蛋给他的启迪。第一句，想占便宜的人有时候占不到便宜；第二句，想占别人便宜的人反而吃亏；第三句，不想占便宜的人，生活也不会亏待你。这个境教非常有效。成人化要求的多，了解孩子特点的少。有的家长平时不管孩子，可是突然想到初中要毕业啦，现在期末考试了，赶紧把语文课本全部背下来。长辈教育不一致。父母亲教育不一致，外公、外婆，爷爷、奶奶和父母亲教育也不一致，让这些孩子学会八面玲珑，有时候也无所适从。如何利用和发挥家长的作用呢？一方面，我们要指导家长共同学习家庭教育的科学知识；另一方面，多与家长联系沟通，共商教育孩子大计；再就是充分利用家长的社会资源教育学生。如果说许多家长是无证上岗，现在要补救、补训，限期获得上岗证书。所以我们也可以通过开家长会、举办家长学校的方式，让家长们补补课，学习相关教育科学知识。第二，要多与家长联系沟通，共商教育孩子大计，毕竟我们是专业的教育人员，可以给家长一些建议、提醒。第三，我们可以充分地利用家长的社会资源教育学生。前面我们提到了任小艾老师，总结了有一个方法叫做，三位一体互促法。三位一体就是学校、家庭、社会，一起用上，形成一个整体互相促进。介绍一个任老师的经典案例。任老师有一次把家长召集起来，在黑板上写了一行字，叫家长系列讲座。她告诉家长，在孩子上中学的三年期间，你们家长要选一个人，给我们班上的孩子讲一堂课，主要讲自己工作见闻、人生经历，毕业前呢，要请孩子们评选出十佳，由孩子给家长们戴红花。于是呢，后来呢，很多家长为了给孩子争光，认真地备课，讲什么的都有，天文地理、历史、医学知识、海洋知识等等，孩子们很注意。就在任老师很高兴的时候，突然有一天有个家长来了，说“任老师，轮到我讲了，可是孩子的爸爸出国多年了，我又不会讲课？孩子说，我要是讲不好会给他丢脸。现在呢，我吃不好饭，睡不好觉。正发愁要怎么办呢？”确实，不是每一个家长都会讲课的，老师呢原来没考量过这个。任老师，突然灵机一动，嗯，那好吧，现在我们凡是不能讲的，你可以出面去找一个比你会讲课的人来讲课。于是这个家长又调动自己的资源，找个专家，大家都受家长们的委托来给孩子们讲课了。孩子们收获很大。再到后来，又有家长找来了，任老师，麻烦大了，什么麻烦？我们压根就不会讲，也找不到人来帮我们讲。这样吧，凡是自己不会又找不人来讲的，就联系下你们的单位，让我们的孩子去你们那里参观。孩子分期去参观啦，增长了见识。后来呢，有一个家长，是在首都机场工作，地勤人员。他说，我还联系了一架飞机，可以让孩子们去飞机上坐一坐，感受一下。任老师又说，你就好事做到底，你就联系下，让孩子们飞一飞。如果我是你们的孩子，不能上去飞一飞多遗憾。地勤人员就很为难，我是地勤人员啊，我干了10几年了，我还没做过飞机呢，不过事在人为呢，你就试试看嘛。后来呢，在他们的感动下，竟然首都机场还同意他们坐飞机了。各位老师，留守儿童的教育问题，是一个长期的、艰巨的社会问题，只有系统地学校、家庭和社会，三驾马车方向一致，既各负其职，又相互配合，真正做到，与心同行，以情为伴，借机而为，倾力唤醒，坚持不抛弃，不让任何一个孩子掉队，不放弃最后一刻转化成功的机会，我们就有希望迎来孩子同在蓝天下，共同成长进步的美好盛景，谢谢大

如何教育习惯不良和厌学的学生

第一讲：少成若天性，习惯成自然

——如何教育习惯不良的学生

一、问题呈现

1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。

人们对于诺贝尔奖获得者非常崇敬。有个记者问其中一位：“在您的一生里，您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢?”

这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答：“是在幼儿园。”记者感到非常惊奇，又问道：“为什么是在幼儿园呢?您认为您在幼儿园里学到了什么呢?”

诺贝尔奖获得者微笑着回答：“在幼儿园里，我学会了很多很多。比如，把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；饭前要洗手；午饭后要休息；做了错事要表示歉意；学习要多思考，要仔细观察大自然。我认为，我学到的全部东西就是这些。”所有在场的人对这位诺贝尔奖获得者的回答报以热烈的掌声。

事实上，大多数科学家认为，他们终生所学到的最主要的东西，就是幼儿园老师教给他们的良好习惯。①

二、现象透视

孔子说过：“少成若天性，习惯成自然。”意思是小时候形成的良好行为习惯像天生的一样牢固。苏联著名教育家乌申斯基也说过：“良好的习惯是人在其神经系统中所存放的道德资本，这个资本不断地增值，而人在其整个一生中就享受着它的利息。”

那么，什么是习惯呢?在最新版的《新华词典》中，对于“习惯”是这样释义的：“长时期养成的不易改变的动作、生活方式、社会风尚等。”事实上，广义的习惯不仅仅是动作性的、生活方式性的或社会风尚性的，还包括人类所有的优点。甚至包括“善良”“仁爱”这样永恒的主题，也需要进行不断地修炼，才会真正内化为行动性的习惯。

纵观历史，但凡取得成功的人，都是具有良好行为习惯的人。小时候的鲁迅就养成不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时时叮嘱自己凡事都要早做，这样长期地坚持下去就成了习惯了。这位以“小跑走完一生”的作家，在世界文学史上留下辉煌的业绩，成为世界有史以来十大文豪之一。

儿童期是形成习惯的关键时期。孩子的心灵是一块神奇的土地，你播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种性格，就会收获一种命运。习惯对于孩子的生活、学习以至事业上的成功都至关重要。行为习惯对于一个人的终生起着决定性作用，可以说，优秀是一种习惯。如此看来，上面这位诺贝尔奖获得者的回答就不难理解了。

然而，在现实生活中，常常让我们老师和家长头疼的，却常常就是孩子们的诸多不良习惯。例如：乱丢垃圾、随意吐痰，课间活动追追打打，走起路来东倒西歪，学习用品丢三落四，上课不能认真听讲，课前

不预习，课后不复习，作业不按时完成或者马马虎虎……

那么，这些不良习惯是怎样形成的呢?

(一)不利成长的家庭环境——学生不良习惯的发源地

父母是孩子的第一任老师。许多不良习惯表现在孩子身上，根源却往往是在家长身上。一些父母由于受认识水平、教育能力、教育时间等因素影响，未能抓住教育的最有利时机培养孩子良好的习惯。有的父母自身行为不良、举止不雅，言传身教影响差，为孩子树起了坏榜样；有的父母教育方法简单粗暴，缺乏沟通和指导；有的家庭结构缺损，造成孩子心灵的严重创伤，或者家庭成员经常闹矛盾，孩子长期生活在一个不和谐的环境中；有的家庭对子女过分溺爱、娇生惯养，把子女培养成为所欲为的“小皇帝”。正是因为有这样一些成长的不利因素，学生的不良行为习惯由家庭开始“发源”，生根发芽。

(二)存在缺陷的学校教育——学生不良习惯的生长区

很多孩子带着不良习惯走进了学校，给学校教育带来了困难，加大了学校教育的难度。但由于学校教育缺乏为学生终身发展的教育理念，因此学校和老师都没有积极思考对策，寻找解决问题的办法，相反，纵容和默许了学生不良习惯的“生长发育”。主要有以下几个因素：一是学校教育评价机制的缺陷，使教师对矫正学生的不良习惯缺乏动力。学校对教师教学质量和学生的评价，多局限于学生智育考核，因此老师即使明知不良习惯对学生的成长不利，他们也不愿意花费力气去矫正学生的不良习惯。二是个别教师不重视师德修养，不能为人师表，言谈举止不文明，给一些品行不良的学生起了“示范”作用。三是教师教育方式不当，教学方法陈旧，不关心、尊重学生，甚至体罚学生，使学生的心灵受到严重伤害，对学生的行为缺乏有效的指导和培养，过分的惩戒或放任强化了学生的不良习惯。在这样的教育环境下，学生的不良习惯开始“茁壮成长”。

 (三)不尽如人意的社会影响——学生不良习惯的助推器

负面的社会影响对学生不良习惯的养成也起了助推的作用：一是市场经济对学生人生价值观念的影响，诱发了学生价值取向功利化，致使部分学生缺乏理想，不思进取；二是不良的社会风气、生活环境、文化氛围等外界条件腐蚀、毒害着学生的健康成长；三是网吧、游戏厅等现代文化场所秩序混乱，违法经营，严重地影响了学生健康成长。

三、解决方略

著名教育家叶圣陶说过：“什么是教育?简单一句话，就是养成良好的习惯。”叶圣陶认为，教育的目的就是培养习惯。他说：“我们在学校里受教育，目的在养成习惯，增强能力。我们离开了学校，仍然要从多方面受教育，并且要自我教育，其目的还是在养成习惯，增强能力。习惯越自然越好，能力越增强越好。”教育家陈鹤琴也认为：“习惯养得好，终生受其益，习惯养不好，终生受其累。”事实上，习惯是一种惯性，也是一种能量的储蓄。只有养成了良好的习惯，才能发挥出巨大的潜能。为了孩子的健康成长和终身的幸福，每一个家长和教师都需要高度重视孩子的习惯培养。

(一)家校联动，形成教育合力

形成学校、家庭、社会相结合的良好教育网络，是学生良好习惯的养成和不良习惯矫正的有力保证。

(1)指导家长培养孩子良好的生活习惯。

“冰冻三尺，非一日之寒。”良好生活习惯的形成与家庭教育密不可分。教师要通过家访、家长会等多种途径，帮助家长树立正确的教育理念。

第一，家长要做好良好的示范，为孩子树立模仿的榜样。例如：进门换拖鞋、换衣服并把换下来的鞋子和衣服放整齐；把钥匙、手提包等随手拿的物品放到固定的位置；家里打扫得干干净净，东西摆放得整整齐齐。孩子就会不知不觉地受到潜移默化的影响。

第二，家长要督促孩子形成良好的作息习惯。在保证必要休息时间的前提下，坚持每天按时起床、按时睡觉，合理安排好学习、娱乐与休息时间。

第三，家长要培养孩子养成必要的自理习惯。如根据孩子年龄的不同，让孩子做力所能及的整理床铺、整理书包、清洗个人小件衣物等自理性的事情。

(2)指导学生养成良好的学习习惯。

如果说生活习惯的培养主要在家庭，那么，对于学校来说，更应注重学生良好学习习惯的培养。学生良好学习习惯主要包括：

①积极预习的习惯。

预习是学生正式听课学习之前所作的知识准备，是一种初步的自我学习行为。俗话说：“凡事预则立，不预则废。”通过预习可以有效地提高课堂学习质量，这是许多优秀学生取得好成绩的必由之路。

那么，预习有哪些步骤，应该如何预习呢?

第一，初步了解教材内容。以语文学科为例，应对即将学习的课文的基本内容、文章脉络、主题思想等有一个初步认识，并记下要点。

第二，加强新旧知识联系。预习过程中，前面的知识若掌握不牢，就会影响新知识的学习。因此，预习时可以及时复习旧知识，使新旧知识联系起来。

第三，找出重点、难点问题。通过预习，发现自己弄不明白的问题，可事先请教家长或其他人，也可把它单独记下来，上课时请教老师，并把将要学习的新内容作为听课的重点。

第四，合理安排预习时间。根据预习时间与听课时间间隔的远近，可将预习分为三类：近期预习(指上新课之前对将要学习的内容进行预习)、中期预习(指新知识单元学习之前，在周末进行的整个单元的预习)、远期预习(指新学期开学前，学生在假期对新教材进行的全面预习)。

②认真听讲的习惯。

学生的学习主要是在课堂里进行的，因此，如何听好课，在有限的时间内掌握知识要领，便成为学习的中心环节。

第一，作好准备，抓住特点。为听课作好准备是提高听课效率的必要前提。因此，听课之前必须在心理、知识、物质和身体四个方面作好准备：心理方面要认同科任老师、喜欢这门课程，只有“亲其师”，才会“信其道”；知识方面要带着预习时发现的问题来听，心理学研究表明，带着问题学习一遍比不带问题学习五遍的效果还要好；物质方面要准备好学习的必需品；身体方面要保证精力充沛，能专心听课。

第二，明确目的，心无二致。心理学研究告诉我们，一个人学习目的越明确，想要达到目的的愿望和责任感越强烈，就越能高度集中精力，长时间地严格控制自己。一般说来，老师或反复强调、或加重语气、或提高嗓门、或放慢语速、或板书时做特殊记号的内容，常常都是重点知识，这时，就要听好、记好。否则，听课就会不得要领，事倍功半。

第三，积极思维，理清思路。听课不能消极被动地听老师讲课，更不能感兴趣的就认真听，不感兴趣的就心猿意马。要学会积极开动脑筋思考问题。杨振宁说过：“中国学生不善于提问，西方的孩子善于怀疑，中国的孩子习惯于接受。”有了问题，“好奇心”就会驱使自己不断探究、积极思考和专心听讲。

另外，一般来说，开课时老师常常会利用心理学中的“首因效应”，把一堂课的主要内容和讲课的精华呈现出来，所以，听课时一定要抓住开头。而结课往往是对一节课的总结，是对当堂课的基本概念、基本规律、重点、难点的归纳，所以，对结课也要高度重视。

③细心消化的习惯。

 “艺会在学，艺精在练。”虽然经过预习和听课，对所学的知识已初步掌握，但是要想使知识变成自己的认知结构的一部分，还必须经过深思熟虑的理解和练习的强化。所以，课后还要细心消化，内化知识。

第一，俯读仰思，质疑问难。学习是一个积极的思考过程，不应被动地接受知识。在学习过程中，只有通过积极的思考，才能发现疑难问题；只有发现了问题，才能想办法解决问题。

第二，适量练习，积极反馈。练习和作业是巩固所学知识、加强知识吸收消化的重要环节。捷克教育家夸美纽斯说过：“假如同一件事情常常得到重复，到了最后，哪怕智力最低的学生也能领会了，这样，他就能跟上别人；至于聪明一点的学生因为这样彻底精通了科目，也会感到喜悦。”所以，即使学过的知识已经牢固掌握了，也必须要通过练习提供积极的反馈，以便及时发现新问题，更熟练、灵活地掌握和运用知识，把知识转化为能力。

④及时复习的习惯。

第一，抓住重点，及时复习。复习应成为每天、每周、每单元、每章、每阶段学习结束后的必要活动，千万不要平时不及时复习，等到考试时才进行全面复习。最好的方法是有针对性地抓住学习中的重点、难点问题，在课后和单元及阶段结束后对照笔记进行复习，并坚持做适量练习。尤其在周末，一定要把这一周学过的内容复习一遍。

第二，掌握方法，多样复习。复习要因人、因学科、因阶段而异，不能机械地照搬某一种模式。如理科复习以做题和画图为主；文科复习以理解、记忆、背诵为主；课后复习以阅读、记忆、理解和简单练习为主。此外，在复习时要把教材、参考书和练习册结合起来使用，在掌握教材的基本原理、概念的基础上，有选择地做些练习。尤其是应多做些变式训练，不要机械地模仿一种思路，可以有计划地寻找或自编一些变式训练题，以锻炼自己独立思考、积极思维的能力。

(二)循序渐进，加强具体指导

学校是学生养成良好学习习惯、行为习惯的重要场所，教师是学生行为习惯的重要指导者。学生行为出现偏差，很多时候是不知道该怎么做。教师应扮演好督促与指导者的角色。对学生的习惯养成给予明确的要求，要把习惯培养的内容做小、做细、做实，把习惯要求进行具体分解，循序渐进，一步一步地矫正学生的不良行为习惯。给学生提要求要尽量从“大处着眼，小处着手”，提出具体、形象、直观，适合学生年龄特点的培养要求，便于学生理解、掌握和执行。使学生在一举一动、一言一行中逐渐培养良好习惯。

例如，有一位叫李云的学生，学习成绩不好，经常不做作业。每天一放学回家，娘儿俩就为做作业的问题打起了“游击战”：一方面母亲围追堵截；另一方面孩子却敷衍应付，磨磨蹭蹭，每次作业都没有达到老师的要求。刘令军老师接任班主任后，针对其不做作业的毛病，采取了以下四步训练法：

第一步：要求他抄题目。这一步的目的是解决“动笔”的问题。李云长期不做作业，老师和家长又是反反复复地“围追堵截”，已经让他对“动笔”形成了消极的条件反射：一拿笔就心情不好，内心厌恶。所以，要让李云做作业，就必须先去掉他内心的这种“厌恶感”。

第二步：要求他抄作业。这是书法中“摹”的方法。在这一步中，只要求对李云尽量把作业“抄”工整，不能马虎潦草，应付老师和家长。如果他坚持做好了，奖励他喜欢的东西。

第三步：借鉴学习法。对于不会做的题目，允许他先把优秀学生的作业看几遍，看懂了再还回去，然后自己再做。

第四步：独立自主完成作业。当李云逐渐形成了做作业的习惯的时候，要求他能够自己解决的习题尽量自己解决，不到迫不得已，不使用借鉴学习法。

这样，通过持续四个月的指导和训练，李云逐渐养成了自觉做作业的习惯，学习成绩也有所上升，取得了较好的效果。

(三)正面强化，巩固优良行为   

一位管理学家说过，奖励你所希望的行为比惩罚你所不希望的行为投入的资源少，而且能够取得更好的效果。欣赏、鼓励好行为是培养学生良好行为习惯的有效策略。在学生习惯的养成过程中，要始终坚持“正强化”的原则，对学生的优良行为强化，对不良行为淡化，对好习惯用加法，对坏习惯用减法。

(1)以集体荣誉感激发行为动机。

如果把学生的个体行为与集体荣誉联系起来，学生就会产生强烈的自我约束感或自豪感。利用集体荣誉感来促进学生良好习惯的养成，能产生事半功倍的效果。

有一次，有200多名外地校长到史家小学参观。一位校长在二楼摸着已经成熟的柿子，问一位老师：“这柿子是真的吗?”

那位老师很纳闷，问她：“您什么意思?”

她说：“这是不是能吃的柿子?”

老师说：“对，这就是能吃的柿子。”

这位校长笑着说：“我还以为是观赏品呢!”而后，她又非常感慨地说道：“你们学校的学生真好!”

后来，史家小学把这些事情都登在了每人一份的校刊上，在升旗仪式上讲，在给低年级同学分柿子的大会上也讲，让每一位学生都充满了骄傲感。

学校要盖新校舍，请投资商参观校园。走到柿子树前，投资商看到柿子树枝被柿子压弯了，学生们伸手就可以摘到，但是谁都没有去动。他说：“能把学生培养得这么有规矩，为这样的学校投资，值得!”学生和家长听到这个消息更加为之自豪，可以预见，孩子们会更加自律。

教师要有一双发现美的眼睛，深入学生中问，发现学生的好行为；要有一张传播美的嘴，在每日、每周、每期的工作总结中，把孩子们身上的闪光点变成大班级光环，在这样一个个美好的光环映照下，学生的良好行为得到一次次的正面强化，良好习惯也就自然容易形成了。

(2)以评优方式形成良性竞争。

学生的情感世界非常丰富，他们渴望得到表扬，渴望超过别人，渴望引起同伴和老师的注意。评优可以让学生享受成功的乐趣，产生向善、向好的动机，使学生自我约束、自我教育，在评优过程中逐渐形成良好习惯。

很多学生没有养成写日记的习惯，觉得写日记是件痛苦而无奈的事情。魏书生老师的学生不仅养成了写日记的习惯，而且习作水平高。魏老师巧用“无限积分制作文批改法”和“分组竞赛法”，通过评优来激发学生写日记的兴趣。“无限积分制作文批改法”批改日记的方法是：老师一周批改一次习作，积分包括数量和质量两个方面。写满一页积50分；坚持一天一篇日记另奖励200分；超额部分每篇奖励l00分。另视日记质量的高低积≤100分；书写认真积50分。累计得分为本周日记成绩。每月底统计每生得分总和，公布前二十名，给学生竞争作参照。这种方法一方面让学生纵向自我比较，通过努力实现不断的自我超越；另一方面，学生都想夺得最高分，横向的互相竞争也激起了大家爱写日记的热情。“分组竞赛法”是习作讲评时将全班同学分成4～6人一个小组，每个小组自选一篇日记集体讨论，派一人做书面记录，30分钟完成任务。将讨论记录悬挂或张贴，每组派一人当评委，给每份记录评分(10分制)，评出优秀小组一名。评优活动使学生有了挑战自我的欲望，超越自我的满足，竞争胜利的愉悦或失败的不屈，很快就会让学生爱写日记，慢慢形成坚持写日记的良好习惯。

第二讲：学习并快乐着

¬——如何教育厌学的学生

一、问题呈现

小含，14岁，安徽某中学初三年级学生。一天，他像往常一样，早早就起床准备去上学。妈妈给他煮了鸡蛋当早餐，但是他坚持要让妈妈吃。因为妈妈动过手术，而且家里并不富裕。他很懂事，知道体贴父母。母子为一个鸡蛋推让了一番，小含还是没有吃就去上课了。

下午是政治课，任课老师是班主任。小含虽然昨晚复习和预习了功课，但是仍没有回答出老师的提问。因此，整节课他都是站着听的。小含心里难受极了，一向成绩良好的他，觉得自尊心受到了极大的伤害。下课后，他写了张条子递给同桌小勤，叮嘱她：“我走后交给我妈妈。”然后转身走了。

这一走，就再也没有回来……

这样一位在家长、老师眼里“懂事”而且“成绩优秀”的初中生，因为偶然的一次罚站，就结束了自己年轻的生命。仅仅是因为“罚站”吗?如果是，那他也太脆弱了。翻开他的日记，也许更能体会他内心深处的痛苦。

在一篇《考试啊考试》的作文里，小含倾诉了一次考试前的恐惧：“如果考不好，怎么向父母，向所有关心自己的人交代……唉，烦死了。考试啊考试，你是那么的讨厌，多么渴望能取消你。”

而在另一篇《一次家长会》里则这样写着：“耳边又响起了班主任的声音‘初三的目标，就是提高成绩考上重点高中!’我不禁再一次哑然失笑。成绩、分教、重点，这些虚伪的代名词，真的那么重要吗?甚至会改变一个人的一生?”这写于小含取得了期中考试的优秀成绩后。①

二、现象透视

从小含的故事我们可以看出，良好的成绩并没有给他带来学习的快乐，反而使他背上沉重的学习压力：万一我成绩不好了该怎么办?考试的压力，使得他对学习厌倦。对学习的厌倦最终导致了对生活的无望，从而走向不归路。

生命逝去无法追回，留给生者的是悲伤与反思。而与小含有着同样困惑的学生却依旧迷茫着……

小含在结束生命的一刹那后悔了，因为有人听到他呼喊着“救命”和“妈妈”。但是，救助的人来晚了，小含遗憾地离开了这个阳光依旧灿烂的世界。

作为学生，他们不可避免地承受着各种学习压力，如考试升学的压力、课业负担的压力、父母老师的压力，等等。但是，在这个知识爆炸的时代和充满各种竞争的世界，想要生存，就要学会给自己减压，要用积极的心态去迎接挑战!走出厌学的阴影!

(一)厌学的含义与类型

“厌学”，顾名思义就是不喜欢学习、厌倦学习，是对学习产生的一种厌恶的心理倾向。按其程度，可分为一般厌学情绪和厌学症。

一般厌学情绪，是一种正常的不良情绪，或者说是一种常见的消极情绪。主要表现为发牢骚，抱怨学习“太累了”，有不愿学习的想法，偶尔不写作业、上课开小差、逃课，等等。这一类厌学情绪或行为通常具有短暂性，学习者能通过自我调整来克服，一般的厌学情绪不会影响正常的学习，有时反而是学习者内心压力的一种发泄，一种自我调节。

厌学症与一般厌学情绪不同，主要表现为学生对学习认识存在偏差，情感上消极对待学习，行为上主动远离学习。患有厌学症的学生往往学习目的不明确，对学习失去兴趣，其主要特征表现为：在心理上对学习毫无兴趣、厌恶学习，把学习视为负担，害怕考试，恨书、恨老师、恨学校；在行动上不认真听课，不完成作业，经常旷课逃学；在生理上会出现头痛、胸闷、心慌、气短等症状，严重者一提到学习就恶心、头晕、脾气暴躁甚至歇斯底里等，无法从事正常的学习活动。

(二)厌学的主要表现

(1)学习兴趣不浓，缺乏长远动机。

这部分学生大多数学习成绩不佳，对学习感到乏味，学习缺少主动性，穷于应付学习任务，感到学习是一种苦差事，简直是活受罪。但是迫于老师、家长的压力，不得不每天背着书包到学校混日子，只求完成义务教育初中毕业，或只打算考技校、职高，希望早日参加工作，缺乏长远的奋斗目标。

(2)信心不足，自暴自弃。

这部分学生由于学习成绩差而产生自卑感，加上外界压力，如老师的批评、家长的训斥、同学们的耻笑等，使之失去信心，自暴自弃，破罐子破摔。一谈起学习就心烦意乱、苦闷、焦躁、头痛，一进教室就情绪低落，对考试抱着一种无所谓的态度。

(3)图眼前实惠，需要层次低。

由于家庭的负面影响，他们贪图眼前实惠，需要层次低，错误地认为只要有钱就有一切，能捞钱就是有能耐，有了钱可以吃得好，穿得好。因此，从小就一心想捞大钱，有了钱就吃、穿、玩。对于如何发展自己、完善自己考虑很少。

(4)意志薄弱，克服困难毅力差。

他们有过强的依赖心理，学习上不愿独立思考，一旦失去辅导成绩便一落千丈，一遇到难题，就叫苦不迭，整天没精打采，灰心丧气，意志消沉，悲观失望。

(三)厌学形成的原因

(1)父母期望值过高。

父母在学习上对孩子期望值过高的直接后果，是使孩子对学习缺乏兴趣和动力，甚至丧失上进心和学习的自信心，最终产生厌学情绪。如果家长采取强硬专制手段，强迫孩子学习，或者严格要求孩子考试必须达到哪个分数，班上第几名，孩子便会用厌学来逃避这种心理上的压力，甚至以一种逆反的行为报复父母。

(2)家庭教育的缺失。

大多数孩子是抱着一种新鲜感走进校园的，对学习生活并没有足够的心理准备，如果父母对孩子要求过低，整日忙于自己的工作或生计而忽视了孩子入学后的心理变化，放任自流，一旦孩子遇到困难，认为学习太苦就会对学习失去兴趣，最终直接导致孩子厌学。

(3)缺乏良好的学习环境。

如果父母不和，在家里经常发生纠纷，或者由于家人看电视干扰孩子学习，使孩子处在一个不利于学习的家庭环境中，长此以往，也会产生厌学情绪。

(4)学习成绩差。

学习成绩差，是导致部分学生厌学的直接原因。经常性的考试失败，会导致学生怀疑自己的学习能力，从而丧失信心，厌恶学习，甚至放弃学习。

(5)课业负担过重。

减负的问题讲了很多年，但是中小学生却陷入了学习负担“越减越重”的怪圈。课业负担过重也会使一部分学生产生厌学情绪。

(6)学习动机不足。

学习动机作为影响学习的个性因素之一，在学习过程中起着非常重要的作用。而没有动机或动机不足，常常使学生对学习缺少兴趣，学习活动不能持久进行。

(7)人际关系不良。

狭义的学习是指在学校的学习。在这个学习过程中，有两大重要群体，一是学生，二是教师。如果处理不好同学关系，会直接导致对同学的厌恶，继而导致对学习的厌倦。同样，如果师生关系紧张，也会直接影响学生对其任教学科的学习态度。

(8)校园暴力。

校园本该是一方净土，文明的殿堂。然而，近年来，校园暴力事件时有发生，给宁静的校园蒙上了一层阴影，更让一些受害的学生对校园充满畏惧，从而产生厌学心理。

三、解决方略

(一)指导学生自助，走出厌学困境

(1)树立自信。

爱默生说过：“自信是成功的第一秘诀。”自信是对自己的肯定，是人立足社会的精神支柱，是人生不断探索和创造的原动力。教师要让学生坚信自己的能力，从简单的事情做起，成功一点，自信就会多一点，逐步培养自己的自信心。

(2)制定合适的目标。

如果一个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊。教师要指导学生制定切合自己实际的目标，遵循最近发展的原则，通过实现学习上的一个个短期目标，增强自信心，并为下一步的目标实现继续努力。

(3)改变学习态度。

著名的足球教练米卢说过：“态度决定一切。”著名教育学家鲍比•迪波特说：“在学习方面，你的最有价值的财富是一种积极的态度。”一个人的态度往往会决定他成功的高度。只有端正自己的学习态度，才能走出厌学误区，取得优异成绩。当然，态度的改变不是一朝一夕的事情，需要坚持进行积极的自我心理暗示和不间断的行为矫正。

(4)找到适合的学习方法。

拥有一套好的学习方法，学习效率才会提高，才能达到事半功倍的学习效果。学习方法因人而异，只有适合自己的方法才是最好的。适合自己的学习方法，需要自己去慢慢探索。

(5)掌握考试技巧。

考试对于学习的意义，就像比赛对于训练一样，都是一个漫长过程的最后结果。一个人对学习的兴趣总是会受到成绩的影响。事实上，考试是有技巧的。因此，要想取得好成绩，除了平时好好学习，还要作好考前准备，掌握一些答题的技巧。

(6)培养意志力。

“世上无难事，只怕有心人。”一个人在遇到困难的时候，绝对不能转身逃避，若是这样，就会使困难加倍。相反，如果毫不退缩，困难就会减半。能不能走出厌学的误区，关键就是看厌学者有没有意志力，能不能坚持好好学下去。只有做到坚持，坚持，再坚持，从不放弃自己的坚持，凭借自己的坚强意志，战胜各种艰难险阻，才能走出厌学误区，实现自己的学习目标。

 (7)建立良好人际关系。

人从出生的那一刻起，就开始了人际关系之旅。最初只是与父母长辈的关系，进入幼儿园之后，人际关系就扩充到与老师、同学的关系。教师要指导学生学会人际交往，学会与父母、老师、同学和睦相处，建立和谐的人际关系。

(二)家校通力协作，帮助学生走出厌学阴影

(1)学校构建心灵的桥梁，帮助学生树立正确的自我意象。

自知才能自信，自信才能自强。厌学者因为自己的成绩较差，而且与自我期望值有差距，从而一叶障目，完全否定自己，认为自己什么都不如别人，从而丧失学习信心。因此，无论是家长还是教师，都要经常跟他们谈心，进行心理疏导，并引导他们学会对自己进行客观、全面的评价，每个人身上都有这样或那样的缺点，关键是要学会面对现实，立足现实，从而进一步超越现实。帮助学生充分接纳自我，树立正确的自我意象。

与此同时，教师可以组织开展“走出心灵独木桥”的主题班会。让大家自由谈谈学习和生活中的困惑、苦闷和委屈，相互宣泄心理压力。从而让厌学学生明白升学的心理压力，并非自己独有，甚至觉得比较而言，自己的压力并不是最大的，从而减轻心理负担。

 (2)家长寻找心理支点，增强孩子学习动力。

这里说的支点指的是心理支点，有支点，才有可能产生动力；有支点，才有可能产生希望。给孩子心理的支点，建议家长要做到以下几点。

①多与孩子沟通。

家长要学会和孩子沟通，以积极的心态引导孩子，先向孩子敞开心扉，这样孩子有了烦恼才会找家长倾诉。家长不要把学习作为谈话的开场白，不要张口闭口都谈孩子的学习。要主动和孩子讲一讲自己的童年、青少年时期的学习经历。和孩子沟通时要认真、耐心地听孩子说话，真诚地提出自己的意见或建议。

②营造和谐的家庭环境。

营造和谐的家庭环境，主要是强调家庭中亲人之间的一种和谐关系，它比硬环境对孩子的智力成长影响更大。所以，孩子的父母一定要处理好相互之间的关系，给孩子树立良好的家长形象，优秀的父母会共同维护的家庭幸福，会为家庭创造最高尚、最珍贵的财富——相亲相爱。只有这样的家庭才能营造出孩子成长的教育气氛，让孩子远离厌学误区。

③学会赏识孩子。

每一个父母都要及时反思自己的教育方式，避免唠唠叨叨的批评，对孩子的努力要给予肯定、承认，哪怕是微小的进步也应给予赞赏，让孩子体会到成功的快乐。赞赏是对孩子最好的精神奖励，从而让孩子对学习严生更浓厚的兴趣。

④关心孩子与同学的关系。

做父母的要认识到，学校不只是一个教学的场所，更是一个同龄人沟通交流的平台。一心学习而没有朋友的学生，学习生活最终会变得无趣，所以父母要关注孩子与同学的关系，当然这种关心要在不经意间自然地流露出来，否则会让孩子反感，让孩子觉得你干涉了他们的自由，觉得你不尊重他们的人格。

⑤给孩子一定的自由。

现在的孩子厌学，对学习缺乏热情，很重要的一个原因就是他们缺少自由，一天24小时都是大人安排。什么时候上课，什么时候写作业，什么时候睡觉，什么时候玩——都在被动的管制下，孩子内心的情感得不到释放，孩子的主动性不能被激发出来，没有了自主性的生活，学习的积极性当然也就没有了。作为家长应该给孩子必要的自由。如，每天给孩子留出可以自己支配的时间，给孩子一定的自由空间，给孩子一定的自主选择权、决定权，等等。