廉洁从教承诺书

廉洁从教承诺书

    为了全面贯彻习近平总书记提出的讲“四风”建设任务，切实加强政风行风建设，提高机关作风效能，坚持求真务实，认真履行工作职能，扎扎实实为群众办实事、办好事，努力营造令群众满意的良好的教育教学环境，杜家村联合学区特向社会作出如下承诺：

一、提供优质服务

1、政务公开。通过板报、橱窗、学区网站等多种方式向社会公开工作范围、岗位职责、工作纪律；公开办事程序、时限和结果；公开廉政规定。 

2、严格履行职能，规范办事程序，杜绝“四风”泛滥。规范划片招生行为，让“两免一补”政策落到实处，阳光操作贫困生资助程序，采取强有力措施制止教辅资料泛滥问题以及校内外乱补课、违规办班行为；严格按操作流程进行工作，依规公示资金使用、发放情况，全面落实责任追究制度。

3、建立首问责任制。强化优质服务，提高教师队伍素质、业务水平和服务能力。接受社会各界监督，广泛听取意见建议、不断提高服务质量。

4、加强教师队伍日常监督管理，督促各学校兑现对社会做出的各项承诺，明确收费依据，收费标准和服务方式、时限。 

5、耐心细致地做好政策、法规宣传告知工作。向广大家长及村委会解释清楚国家政策规定，积极服务、快速办理。热情接待来访群众，不推委诿扯皮；要一次性告知办事人员办事程序、具体要求和必备材料。该办的要快办，不刁难、不设障、不扯皮；不该办的、不能办的事要说明原因、讲明道理，有可能办的要帮助设法解决、创造条件办成。 

二、 监督和投诉 

1、投诉处理：对办事人以电话、信件等方式投诉教师违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在5个工作日内将处理结果答复投诉人；未署实名的在学区网站校务公开栏明确答复。

2、投诉部门：杜家村镇联合学区

3、投诉电话：131****0419 

   4、以上承诺自公布之日起正式实施。

                                                     2014年2月20日