对于很多学生来说，“请家长”是一件可怕的事，小编不禁回想起自己年轻时被老师支配的恐惧，“瑟瑟发抖”。但老师告状是伴随孩子成长出现的正常现象，如何对待老师告状，首先要理清的，是教师应如何处理孩子和家长的关系。
作为一名教师，尤其是班主任老师一定要学会与家长沟通。与家长沟通好了，家长可以理解、支持老师的工作，可以取得家校协同教育的良好效果；反之，因为教师不善于和家长沟通，产生不必要的麻烦，费力不讨好。那么作为一名教师应该如何与家长有效沟通呢？
接下来我们看个案例
一天中午，孩子们正在为自己搭出漂亮的房子而高兴的时候。阳阳两手各拿一根长柱形的积木，撞击同伴们的“房子”。“房子”的主人有的护着房子不让他靠近。有的用手去推他，阳阳则抬起手上的积木就打。不仅如此。从他身边经过不小心跌倒的孩子也得到了他的特别“关注”。他站起身走到正努力站起的同伴旁边，一下就压了上去，身下的同伴哭了起来，他仍然压着，直到老师喊住他，而他站起的时候竟然哭了，仿佛很委屈。
老师也曾苦口婆心地对阳阳说道理，想让他能友好地与其他小朋友一起玩，但总是不见起色，收效甚微。甚至有那么一次，当孩子们随意地坐在老师身边的时候，一位小姑娘怎么也不愿坐下，老师询问她，她说：“我不要和阳阳坐在一起。他打我的!”阳阳立即站起来，伸出双手抓住小姑娘的胳膊，使劲地捏着，嘴里还说着：“坐下!不许说话!”表现得很愤怒。因为他的如此言行，小朋友们都不愿意与他交往。
就在两天之后，阳阳的外婆打来了电话，说他不愿上幼儿园了，并询问是否在幼儿园里发生了什么事。老师和阳阳的外婆交谈记录如下：
老师：“这几天，阳阳出现了欺侮小朋友的现象，推翻别人的积木，把小朋友推倒在地。老师这几天不停地引导他。”
外婆：“真的吗?但他平时到公园里和其他孩子玩没出现这种情况。”
老师：“从他入园不哭不闹时就开始出现这种现象了。”
外婆：“难怪他不想上幼儿园了!”
老师：“先让他在家休息几天，下次入园后老师再想想其他的方法帮助他。”
外婆：“好的，我让他爸爸妈妈教育他。”
可接下来的一星期，阳阳都没入园，可见，那次的电话交流并不成功，家长表现出了对教师的不信任。
那么，遇到这种情况教师该如何向家长“告状”呢？
首先，真实反映孩子的真实情况
当教师看到这类孩子总是惹麻烦而屡教不改时，心中肯定是气愤的，但当教师要和家长交流时，首先要明白：每位家长都认为自己的孩子是最优秀的。往往会认为教师讲的不对或者小题大做了。因此在反映情况时要显得平和而真诚，让家长感受到教师对孩子是关心的，是爱护的，而不是气愤。可以先对家长说说孩子的优点、闪光处，但同时告诉他们教师也发现了一些问题，想与家长谈一谈。
这样，家长就能感受到教师的确是在关心自己的孩子，而不是挑孩子的毛病。在和阳阳外婆进行电话交流时教师直接点出了孩子的问题，而且还说这几天总是在教育他，家长会认为孩子之所以不愿意入园，是教师不断批评他造成的，为后面的交流造成了障碍。
其次，介绍教育方法，取得家长的信任
通过第一次的交流，事态并没有取得进展，可见，与家长的交流不能一带而过，否则家长会将孩子不愿入园归结于幼儿园、教师的不是，产生抵触心里，使教师的工作难以开展。所以，将自己的教育方法以及这样做的原因向家长介绍、说明，才是取得家长信任的途径。了解教师的教育方法后，也会审视自己的教育行为，是否过于放纵、溺爱孩子，从而更好地达到家长共育的目的。
最后，对不同素质的家长，交流重点不同
1.对孩子要求严格的家长。这类家长大多受过良好的教育，有较高的学历，对孩子要求很多。教师就应要注意语气要委婉，态度要平和，强调孩子年龄小，不应给予太多的压力，可以利用孩子喜欢的形式教育他，让他感受友好和关爱。
2.对孩子放松教育的家长。这类家长可能不会耐心地听教师讲完话，这时教师首先就要强调任其发展的后果。尤其是对孩子的影响。天下没有不关心孩子的父母，教师这样有理有据的交谈，家长是会明白的。
3.欠缺教育经验的家长。教师应放下“权威”的架子，以合作者的身份分析孩子的表现及形成的原因，提供一些教育方法帮助他们树立正确的家庭教育指导观，坦诚地相互交流孩子的情况，共同教育。
总之，我觉得教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，教师应以一种阳光的心态对待生活、工作、学生。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子时，自然乐于与教师接近，那么我们就会取得有效地沟通。
教师与家长沟通的方式有很多，可以家访、电话、微信，也可以利用家长会时间交流一些普遍问题，只要用心的交流孩子的情况，每个家长都会接受的。
沟通时，要了解和肯定孩子的优点，孩子存在的不足要注意说话的技巧，让家长觉得老师是真心想帮助孩子的。因为孩子还在成长，都还没有定性，可以建议孩子努力的方向，可以提出一些好的建议请家长思考，这样才能让家庭教育与学校教育较好的结合起来，家长的配合无疑会提高教育教学质量水平，教师的工作成效才会得到彰显。
