随着国内疫情的持续发展，为了避免“人传人”，控制疫情，国家出台了诸多的政策，可如此让传统的线下企业遭受了重大打击。尤其是采取了延长春节假期、调整学校开学时间，让国内的各类培训机构、学校、补习班等教育机构又一次的面临着2003年非典时期的情况，全部被迫停课。

一．做好在线教学，在线教育平台的技术支持必不可少。

对于自主学习能力较强的大学生来说，在线学习可以主要通过收看录播课程来实现，传统的在线课程平台较为实用，如爱课程、学堂在线等。

2月初，教育部为高校线上教学推出了22个线上课程平台的2.4万门课程。据教育部高等教育司司长吴岩介绍，这些课程面向全国所有高校免费开放，“不是为应对疫情临时仓促制作上线的，而是这几年来精心组织、精心培育、精心遴选的好老师的好课，是有质量保障的。”为了保证在线教学能顺利进行，这些课程平台从1月30日开始就做了技术准备，包括各种压力测试。“我们把平台的基数做大，避免在同一时间、同一平台、同一门课程出现拥堵。在课程提供的形式上，我们提供包括慕课、SPOC（小规模在线课程）、虚拟仿真实验课等多种形式的课程。在内容上，覆盖了本科所有12个学科门类和专科高职的18个专业大类。”吴岩说。

外，中小学生在学习过程中，更多需要与授课老师进行互动。所以许多学校和老师倾向于选择能够提供在线直播、群聊视频等功能的平台。不少办公类App就特意为此拓展了线上教学功能。例如，企业微信支持老师在班级群聊中发起“群直播”，家长和学生可以通过微信直接收看，不用再安装其他额外的APP。钉钉App开设的“在家上课”计划预计覆盖全国5000万学生，为应对需求，钉钉通过阿里云连续扩容10万台云服务器，以抗住巨大的流量冲击。

二．推出了自主开发的线上教学平台，以提供更具针对性的课程服务。

湖北省武汉市自1月23日确认今春省内中小学将开学延期后，市教育局即联手腾讯等互联网科技公司开始搭建市级中小学空中课堂平台。2月10日早上，武汉市90万中小学生通过空中课堂的直播，开始了特殊的开学第一课。“在线上课的效果超出预期。”在陪同孩子在线上课后，武汉市育才实验小学六年级学生牛仔的父亲表示，自己之前很担心出现网络卡顿或者瘫痪情况，影响孩子学习效果，“但一节课下来，网络还比较顺畅，孩子也很喜欢。”

对于农村地区、偏远山区的学生来说，可能上网课条件不太好。为此，自2月17日起，中国教育电视台第四频道通过直播卫星平台向全国用户传授有关课程学习资源，覆盖了偏远贫困农村地区，特别是网络信号比较弱的地区，以解决这些地区学生的学习问题。电视频道播出的内容以小学阶段为主，同时兼顾初中和高中，特别是参加中考、高考学生的需要。

三．教师适应新角色

在线教学与课堂授课有很大区别，“停课不停学”实际上也对教师提出了新要求。

结合自身经验谈及线上教学的难点时，姜婕表示：“课堂授课更容易随时观察学生的表现，提醒他们注意力集中；但在线上直播讲课就比较难以兼顾到全班每个学生的状态。另外，线上授课需要操作各种软件，一些年纪较大的老师可能要花费更多时间提前熟悉。”

南开大学推出了“在线教学能力培训系列课程”，每天下午通过一场直播，为教师的在线教学提供指导。培训涵盖了课堂讲授、课上讨论、习题发布、作业批改等教师日常授课的各种应用场景。目前该校已有1200余名教师参加培训，每场课程都有近500名教师参加。

“停课不停教、不停学”的同时，教育部也强调要保障教师权益。教师参加在线教学或网络远程培训，按照考核认定的学时数计入教师培训学时（学分）；教师承担在线教育教学、在线辅导答疑、作业批改等计入工作量，纳入绩效管理。